#Все теги

Киберпреступники пасуют перед простыми правилами безопасности

26.06.201919:05

Сегодня нас окружает много различных высокотехнологичных устройств: мобильные телефоны, планшеты и компьютеры. Постоянно появляются новые модели, программы и платежные сервисы, которые делают нашу жизнь комфортней. Но есть и обратная сторона: прогресс порождает новые виды мошенничества, позволяющие обмануть граждан и присвоить их деньги. Но многим уловкам мошенников можно противостоять.

Форс-мажор под южным солнцем

Еще недавно телефонные жулики с их извечным «попал в беду, помоги деньгами» практически без промаха били по доверчивому населению по всей России. С ситуацией отчасти удалось справиться. Обманутых стало меньше. Однако криминал не останавливается на достигнутом. На дворе отпускной сезон. На долгие три месяца из Мурманска выезжает чуть ли не треть его населения. Весьма возможно, кого-то неожиданные новости «из банка» застигнут под теплым солнцем на пляже. Номер звонящего может быть очень похож на официальный. Ситуация неприятная, но паниковать не стоит. Если проявить хладнокровие, деньги останутся в неприкосновенности.

Киберпреступники с помощью специального программного обеспечения научились маскировать свои телефонные номера под официальные номера банков. Потом звонят якобы с номера банка и просят предоставить конфиденциальные данные. Такая уловка в состоянии сбить с толку любого. Как не попасться на приманку мошенников?

– Самое главное: убедитесь, что вы разговариваете именно с сотрудником банка, – говорит заместитель начальника отдела безопасности и защиты информации Отделения по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Иван Панковец. – Попросите его представиться, назвать подразделение, в котором он работает, и пообещайте перезвонить позже.

Положите трубку и по телефону «горячей линии» сами позвоните в банк. Такой номер телефона можно найти на банковской карточке или официальном сайте кредитного учреждения. Ни в коем случае не перезванивайте по тому номеру, с которого вам звонили, наберите номер заново – вручную. Попросите соединить вас с тем сотрудником, который только что с вами разговаривал.

– К своему собеседнику мошенники обращаются по имени и отчеству, могут даже назвать фамилию и реквизиты банковской карты. Эти сведения они, как правило, получают заранее из открытых источников, например из социальных сетей, – продолжает Иван Анатольевич. – Даже если информация звучит очень правдоподобно, лучше перестраховаться и позвонить в банк самому, чтобы точно общаться с его сотрудником, а не с преступником.

Вокруг да около

Графика ежедневного обмана у мошенников не существует, но наиболее вероятное время атаки на доверчивых граждан – поздний вечер, ночь или раннее утро выходного дня, когда человек спит и не может быстро сориентироваться. Звонящий представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны клиента. Такой «сотрудник» обычно говорит быстро и уверенно, его речь изобилует профессиональными терминами, что помогает завоевать доверие клиента банка.

– Встречается и совсем новая уловка, – уточняет наш собеседник. – Разговор может сопровождаться фоном, имитирующим звуки работы оживленного колл-центра. Все это помогает злоумышленникам втереться в доверие к клиенту банка и сделать так, что он потеряет бдительность.

Чем дольше разговор, тем агрессивнее ведут себя звонящие. Они постепенно сгущают краски и нагнетают тревогу, торопят с решением, постоянно повторяют, что если человек будет долго думать, то останется без денег. Как только преступникам удается узнать нужную им информацию, они получают доступ к счету и снимают с него все деньги.

Новая личина

Фокус с подменой официальных номеров эффективен, хотя сама схема новизной не отличается. Для таких случаев есть противодействие. Все переговоры с кредитным учреждением ведите либо придя в офис лично, либо только по официальному, набранному собственноручно номеру телефона. Не перезванивайте и не отправляйте СМС на незнакомые номера, не спешите переходить по ссылкам из сообщений «от банка». В любой непонятной ситуации звоните и уточняйте информацию в финансовой организации самостоятельно.

– Если банк действительно выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит ее на срок до двух суток, так что времени хватит на ваше подтверждение или отмену операции, – уточняет Иван Панковец. – Если вы в течение двух суток не предпринимаете никаких шагов, то банк автоматически снимет блокировку и проведет операцию.

Ни под каким предлогом нельзя никому сообщать свои личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV – трехзначный код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на «горячую линию» банка.

Берут на испуг

Теперь о некоторых распространенных и эффективных для мошенников схемах. Человеку приходит СМС-сообщение о том, что его банковская карта заблокирована.

– И сразу же предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации, – продолжает Иван Панковец. – Когда вы звоните по указанному телефону, вам, к примеру, сообщают, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой, а затем просят сообщить номер карты, ПИН-код или код на обратной стороне карты для ее разблокировки. Злоумышленникам необходима только эта информация, и как только вы ее сообщите, деньги будут похищены.

Как поступаем в данном случае? Аналогично предыдущим ситуациям: ни в коем случае не сообщаем реквизиты карты. И обязательно помним, что ни одна организация, включая банки, не вправе требовать данную информацию. Поэтому прерываем разговор с мошенником и перезваниваем в клиентскую службу. Наверняка с вашей картой все в порядке.

Работает схема обмана и на виртуальных барахолках. Помнить о ней будет нелишним для тех, кто размещает объявления о купле-продаже на соответствующих торговых площадках. Через некоторое время после появления такого объявления на сайте продавцу может позвонить «покупатель». Он сообщает, что готов приобрести товар и немедленно перевести за него деньги на вашу банковскую карту. Продавец, довольный быстрой продажей, нередко без всякого опасения сообщает реквизиты карты для оплаты. Но это не все. Мошенники любым способом пытаются разузнать секретную информацию о карте: пароли, поступающие на ваш сотовый телефон в СМС-сообщениях. И это уже явный почерк мошенников. Не попадитесь на их уловки! Немедленно прекращайте беседу, и тогда ваши денежные средства останутся при вас. Как видите, правила простые, но безотказные. Главное, чтобы их не нарушали.

Вспомнить все

Что делать, если вы попались на удочку мошенников? Куда обращаться за защитой своих прав? В первую очередь в банк, выпустивший карту. Также стоит написать заявление в полицию о факте мошенничества. Укажите в заявлении все обстоятельства случившегося. Это позволит ускорить проведение оперативно-следственных мероприятий и выяснить местонахождение злоумышленников.

Стать жертвой мошенничества может каждый. Мошенники разбираются в психологии и умело используют как доступную информацию, так и ту, которую вы невольно выдаете при разговоре по телефону. Следуйте простым правилам безопасности, они защитят вас от действий мошенников и сберегут ваши деньги.

Ни под каким предлогом нельзя никому сообщать свои личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV – трехзначный код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на «горячую линию» банка.

Валерий СЕРЕБРЯКОВ.

serebriakov@vmnews.ru

Фото предоставлено пресс-службой Отделения по Мурманской области СЗ ГУ ЦБ РФ

и из открытых Интернет-источников.

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
24.02.202018:12 Завтра в Мурманской области похолодает #Погода По прогнозам синоптиков завтра в Кольком Заполярье ожидается облачная с прояснениями погода. Пойдет снег, в западной части Кольского полуострова местами прогнозируются сильные осадки. Ветер северный ... 24.02.202017:48 Алексей Веллер представляет Госдуму в Париже Сегодня в столице Франции начала работу сессия Глобальной парламентской сети ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития). Государственную думу Российской Федерации представляет ... 24.02.202017:30 В центре Мурманска началась масленичная неделя Горячий чай, квас, горка и карусель для детей, торговый ряд со всевозможными угощениями, в том числе туломской продукцией, конкурсы и развлечения радуют сегодня детей и взрослых ... 24.02.202016:57 Укравшего в Краснощелье оленину нашли по обуви Пенсионер из Краснощелья Мурманской области из-за рассеянности лишился 11 килограммов оленины и алкоголя. Хозяин случайно оставил в замке от дома ключ, именно этой ... 24.02.202016:32 В Мурманской области стало больше киберпреступлений #Криминал Новые цифровые технологии врываются в нашу жизнь практически ежедневно. Радоваться бы прогрессу, но новые возможности множат арсеналы тех, кому закон не писан. Число ... 24.02.202015:50 В Мурманске пешеход пытался обогнать трактор В сеть выложили видео месячной давности, на котором пешеход в Мурманске чуть не попал под колеса трактора. Случай произошел на пересечении улиц Карла Маркса и Софьи Перовской. Мужчина переходил ... 24.02.202015:15 В Мурманской области в ДТП под Тайболой погибли двое северян #ДТП Сегодня днем на трассе «Кола» в районе поселка Тайбола произошло серьезное ДТП - на скользкой трассе столкнулись два микроавтобуса: «Газель» и «Мерседес Спринтер». ... 24.02.202015:05 Девушка из Апатитов станцевала на Первом канале Апатитчанка Марина Парфенова выступила на Первом канале в новом танцевальном проекте «DANCE Революция». По профессии Марина стилист-парикмахер. Девушка считает, что ... 24.02.202014:50 В кировском «Тирвасе» выросла гигантская сосулька Паблик «СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. АПАТИТЫ КИРОВСК ХИБИНЫ» опубликовал фотографию огромной сосульки, которая образовалась вдоль стены недавно отремонтированного корпуса ... 24.02.202014:22 Мурманские строители работали не ради наград #История 12 февраля мурманчанке Лидии Михайловне Кутеевой исполнилось 89 лет. В этот день ее поздравляли не только родные и близкие, но и известные всей области строители, почетные граждане Мурманска Владимир ... 24.02.202013:59 В кировском автосервисе обрушилась крыша Последствия снегопадов продолжают заявлять о себе. Кировск, судя по сообщениям в соцсетях, пострадавший о снега больше остальных, снова привлекает внимание. Так, на днях у одного из автосервисов, ... 24.02.202013:32 Проезд от Мишуково до Снежногорска перекроют Участок дороги между Мишуково и Снежногорском будет недоступен для проезда, сообщает Мурманскавтодор. «В период с 14:00 до 15:00 часов в связи с проведением взрывных работ будет перекрыто ... 24.02.202013:23 В Полярных Зорях ищут преступника Полиция Полярных Зорь разыскивает 34-летнего Артема Грибушина, который подозревается в совершении сразу нескольких претуплений. Сотрудники уголовного розыска подозревают мужчину в краже, грабеже, ... 24.02.202013:01 Почему у мурманских выпускников происходят панические атаки #Общество Наверное, мало кто в детстве прошел мимо коллективной страшилки о «темной-темной комнате». Или историй про «черного альпиниста», которые начинающим туристам перед первой ... 24.02.202012:32 В мурманских соцсетях обсуждают скандал со «Строителем» Мурманчанка раздула настоящий скандал в соцсетях после того, как сотрудники стадиона «Строитель» отказаали ей в бесплатном проходе. Женщина решила покататься ... 24.02.202012:28 В Мурманске у магазина отвалился козырек Инцидент произошел на улице Нахимова, на козырек магазина упала наледь с крыши здания. Отвалившийся кусок оказался настолько тяжелым, что с корнем вырвал навес. Обсуждая эту новость в соцсетях, ... 24.02.202011:53 Мурманский следком подтвердил слухи о трупе в кировской машине #Происшествия Как рассказала старший помощник руководителя Следственного управления Следственного комитета РФ по Мурманской области по взаимодействию со СМИ Алина Александрович, в городе Кировске в автомобиле ... 24.02.202011:30 Мурманчане везут серебро юкигассен из Армении #Мы - Мурманчане#Спорт В горах армянского Апарана завершилась Первая Лига Чемпионов юкигасссен. В международных соревнованиях, которые шли два дня, участвовали семь команд из России и Армении, ... 24.02.202010:59 В апатитской библиотеке устроят базар В Апатитах ярмарку решили организовать прямо в библиотеке. Именно там 29 февраля с 11 до 17 часов пройдет арт-базар, где любой желающий сможет купить работы местных ... 24.02.202010:39 В Апатитах перевернулась «Нива» с пьяным водителем День защитника Отечества не прошел бесследно для Кировско-Апатитского района. Вчера вечером возле железнодорожного вокзала перевернулся автомобиль «Нива», за рулем которого ... 24.02.202010:17 Соцсети: в Кировске откопали машину с мертвецом #Происшествия Соцсети: в Кировске откопали машину с мертвецом В группе социальной сети «ВКонтакте» «СУРОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ. АПАТИТЫ КИРОВСК ХИБИНЫ» появилась информация ... 24.02.202009:47 Мурманский фестиваль косплея собирает участников #Конкурс#Культура Этой весной, 2 и 3 мая в центре "Лапландия" (пр. Героев-Североморцев, 2) состоится Kinki-Fest Murmansk. Фестиваль соберет под одной крышей любителей художественного перевоплощения. Костюмы будут ...
Вчера
23.02.202021:23 В Ковдоре лиса раскопала заначку в ГОКе #Животные В социальной сети набирает популярности ролик о дикой рыжей лисе, посетившей сотрудников Ковдорского ГОКа. Автору поста удалось снять "хитрюгу" с очень близкого расстояния. Ковдорчане застали дикарку ... 23.02.202020:56 Глава Кандалакши призвал прекратить травлю трудного подростка #Криминал#Что происходит? Глава Кандалакши Михаил Павлов в своем аккаунте вконтакте прокомментировал ситуацию с уголовным делом против 15-летнего подростка, пытавшегося убить школьника, и призвал всех сдерживать эмоции и ... 23.02.202018:21 Погода в понедельник Необычно теплая для мурманского фвраля погода сохранится в начале следующей рабочей недели. Ночью в понедельник синоптики обещают температуру 1 градус ниже нуля и отсутствие осадков. Завтра днем ... 23.02.202017:48 В Кандалакше подросток после попытки убийства заключен в СИЗО #Что происходит? По информации Следкома по Мурманской области, 15-летний подросток из Кандалакши заключен под стражу на 2 месяца. Мальчику, пытавшемуся задушить и закопать в снегу школьника из 4 класса, избрана мера ... 23.02.202017:20 Президенту РФ предложили запретить рейдовую перевалку нефти По информации РБК, глава Минприроды выступил с предложением запретить перевалку нефти с судна на судно по причине экологической безопасности и для снижения количества аварийности. Исключение составят ... 23.02.202016:57 Поезд из Мурманска в Крым будет идти раз в 9 дней В Сети появилось служебное расписание поезда № 551\552 "Мурманск-Симферополь". Из него становится понятно, что частота курсирования железнодорожного маршрута не так велика. На прямом поезде в ... 23.02.202016:29 В Полярных Зорях узнали лучших в дартс #Спорт Самые меткие северяне собрались на соревнованиях по дартсу во время 20-й городской Спартакиады в Полярных Зорях. В состязаниях по метанию дротиков участвовали более 150 спортсменов. В личном ... 23.02.202015:55 В Ковдоре побежали экстремалы #Спорт Сегодня состоялся экстремальный "Зимний забег" в Мурманской области. Преодолеть препятствия на скорость в сугробах Ковдора приехали 23 команды. Для экстремалов была подготовлена трасса длиной в 1,5 ... 23.02.202015:21 Мурманский боец «Росомахи» выбрался живым из-под огня террористов #Мы - Мурманчане Два года не вылезали из гор и леса Пули не берут, гранаты не берут, даже профессиональный киллер оказался не у дел. А когда он находится на волосок от смерти, просто начинает… смеяться. ... 23.02.202014:53 Мурманчанки стали лучшими в хоккее с мячом на Празднике Севера #Спорт Состоялись соревнования по хоккею с мячом в рамках 60-го юбилейного Праздника Севера в Мончегорске. В девичьих состязаниях лучшей стала команда из Мурманска.  За победу боролись всего 6 ... 23.02.202014:26 В Мурманске мужчин поздравляют интерактивом Прямо сейчас в центре Мурманска проходит большой праздник, посвященный Дню защитника Отечества. В сквере на улице Ленинградской сотрудники городского Дома молодежи организовали увлекательное шоу с ... 23.02.202013:57 В Оленегорске будут гулять казаки 29 февраля в Оленегорске состоится праздничное уличное гулянье "Казачья масленица". Горожане и гости города соберутся на большой праздник, который состоится в рамках Дней российского казачества. На ... 23.02.202013:18 Февраль в Мурманской области получился сверхтеплым По сообщению синоптиков, температура воздуха в феврале в Заполярье превысила климатическую норму на 9 градусов.  Мурманский гидрометцентр сообщает, что вторая декада месяца была очень теплой. ... 23.02.202013:03 В Мурманске появился филиал клуба путешествий со смыслом Для англоговорящих все включено Учредительное собрание неформальной организации состоялось в Мурманской областной научной библиотеке по инициативе мурманчанки Марии Филипповой, туристического ... 23.02.202012:26 Появился маршрут поездов из Мурманска в Симферополь Опубликованы в Сети карты маршрутов поездов в Крым. Буквально через 2 дня начнется ажиотаж среди северян: стартует продажа билетов на прямые поезда в Симферополь. Напомним, с 28 апреля ... 23.02.202011:55 В мурманских библиотеках работают сварщики и полицейские #Общество Дама средних лет со строгим взглядом и тугим пучком на голове – такой образ библиотекаря давно и прочно закрепился в сознании многих. Еще недавно встретить среди стеллажей с книгами ... 23.02.202011:34 В Кировске планируется строительство аквапарка Началось обсуждение сроков строительства аквапарка в Кировске. По информации сайта "Швейцария в Хибинах", концепция проекта была готова еще три года назад кировской корпорацией развития.  ... 23.02.202011:08 В Полярном разрушается дом В соцсети жители Полярного опубликовали фото плачевного состояния дома, который был не так давно отремонтирован. На фото видно отваливающуюся штукатурку и проваленный козырек подъезда. ...