#Все теги

За неделю северяне написали больше тысячи жалоб

28.09.202118:42

На минувшей неделе, с 18 по 24 сентября, Центр управления регионом зафиксировал 1291 жалобу северян. Причем свои возмущенные обращения жители области оставляли как в социальных сетях, так и на официальном портале «Наш Север». Количество жалоб выросло почти на пятьсот по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

На первом месте по количеству недовольных обращений – блок вопросов по теме «ЖКХ» (38 процентов), на втором месте – блок «Благоустройство» (21 процент), на третьем месте – блок «Дороги» (12 процентов), на четвертом месте – «Социальное обслуживание и защита».

В блоке «ЖКХ» основными были жалобы на коммунальные услуги – ненадлежащее качество или отсутствие отопления, просьбы разобраться с управляющими компаниями, негодование на отсутствие горячей воды, электричества.

Большинство жалоб на отсутствие отопления во всей квартире или в отдельных комнатах поступило из Мурманска и Североморска. И если в Мурманске управляющие компании реагировали на сетования горожан и пытались оперативно решать проблемы, то в ЗАТО Североморск, напротив, к концу недели количество жалоб на отключение отопления и горячей воды возросло. Специалисты связывают это с тем, что предприятие МЭС «Североморские теплосети» начало проводить плановые работы на сетях.

Больше всего мурманчане были недовольны работой ООО «УК Мурманской области» (больше трети жалоб на управляющие компании в целом). Например, жители дома № 10 на улице Миронова негодовали по поводу санитарного состояния подъездов. Администрация города по этим жалобам проводила обследования. Но ООО «УК Мурманской области» не реагировало. Теперь материалы направлены в Государственную жилищную инспекцию для привлечения УК к административной ответственности. Жалобы на эту управляющую компанию также поступали от жильцов домов с улиц Свердлова, Ушакова, Халтурина.

В блоке «Благоустройство» жалобы касались благоустройства общественных пространств, обустройства асфальтового покрытия во дворах, уборки территорий.

В теме «Благоустройство общественных пространств» часть сообщений поступила с предложением сделать навесы у установленных в Мурманске парклетов. «Не хватает навеса, – написала одна из мурманчанок, – я бы присела, но, к сожалению, после дождя все мокрое, а сохнут они долго».

Основная часть сообщений по теме «Уборка территорий» поступила из Мурманска. Также на этой неделе отмечен рост сообщений, касающихся недостаточного или полного отсутствия освещения во дворах.

Значительная часть сообщений продолжает поступать по затянувшемуся ремонту дорог на улице Лобова: «Лобова когда доделают? Второй год все раскопано», – это один из наиболее распространенных вопросов, который мурманчане продолжают задавать в социальных сетях, интересуясь сроками окончания ремонта. По официальной информации, предоставленной администрацией Мурманска: «Работы по капитальному ремонту автомобильной дороги на улице Лобова ведутся и не прекращены.  Отставание от сроков, предусмотренных договором, обусловлено большим объемом и сложностью выполняемых работ по устройству ливневой канализации и установке смотровых колодцев с учетом подземных инженерных сетей. В настоящее время подрядчику выставлен штраф, а после выполнения всех видов работ и подписания акта приемки объекта дополнительно будут начислены пени (неустойка) исходя из фактической суммы работ. Ориентировочный срок окончания всех работ – 30 сентября 2021 года».

Однако заметим, что во время заседания Совета депутатов города Мурманска, которое состоялось 23 сентября, сити-менеджер Евгений Никора озвучил другие даты – ориентировочно дорога должна быть закончена в 20-х числах октября.

В блоке «Социальное обслуживание и защита» поступали различные вопросы. Острых проблем не выявлено. Наивысший индекс по блоку «Социальное обслуживание и защита» – у Мурманска, Ловозерского района, ЗАТО Североморск.

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
26.10.202117:07 Фотографии дореволюционной России покажут в мурманском музее В Мурманском областном краеведческом музее начинает работу фотовыставка проекта «Многоликая Россия». Северяне увидят архивные дореволюционные снимки из коллекции РОСФОТО. Экспозиция ... 26.10.202116:50 В Мурманской области задержали возможного преступника За минувшую неделю сотрудники вневедомственной охраны Управления Росгвардии по Мурманской области 180 раз выезжали на охраняемые объекты, из которых поступал «тревожный» сигнал. Благодаря ... 26.10.202116:34 Северянам следует опасаться Анн и Екатерин за рулем Эксперты одной из страховых компаний составили рейтинг марок и моделей автомобилей, которые предпочитают самые «аварийные» женщины-водители в России. Первое место, согласно статистике по ... 26.10.202116:20 Водитель из Мурманской области попал в ДТП в Москве #Видео ДТП произошло на улице Красного Маяка на юге столицы. Как сообщает «Мобильный репортер», напротив дома № 4 корп. 1 столкнулись автомобиль «Шкода» службы такси и ... 26.10.202116:12 В Мурманске затягивают ремонт очередного двора Жители домов №2 и 6 на Кольском проспекте до сих пор не могут дождаться обещанного благоустройства двора по программе «Формирование комфортной городской среды». По сути, единственное, что ... 26.10.202116:03 Мурманчане за здоровьем идут в «Авангард» За девять месяцев этого года мурманский спортивный центр «Авангард» посетили более 68 тысяч раз. И это число могло быть еще больше, если бы не ограничения по заполняемости помещений, ... 26.10.202115:47 Снятая с мурманского поезда вологжанка хотела прооперировать свою дочь Как сообщает ТАСС со ссылкой на объединенную пресс-службу судов Вологодской области, жительница Вологды, обвиняемая в убийстве девятилетней девочки, не признавалась недееспособной. Напомним, 16 ... 26.10.202115:31 Мурманская восьмиклассница привезла из Москвы победу В технопарке «Сколково» в Москве состоялось подведение итогов и торжественная церемония награждения финалистов ежегодного федерального конкурса технологических проектов «SK KIDS ... 26.10.202115:16 Поисковики просят помощь у северян Северян просят помочь с поисками Сергея Самбука. О нем ничего неизвестно с 20 августа этого года. Ареал его поисков велик – от Мурманска до Костромы. Сергею Валерьевичу 39 лет, в чем он был ... 26.10.202115:00 Еще 71 житель Мурманска заболел коронавирусом В Мурманской области выявлено 225 новых случаев заболевания CoViD-19. Общее число подтверждённых случаев составляет 77 620. За сутки прирост зафиксирован в Мурманске (+71), Североморске ... 26.10.202114:44 Мурманчане не смогут улететь в Симферополь Как показывает онлайн-табло аэропорта в Мурмашах, сегодня, 26 октября, не состоятся шесть авиарейсов в Мурманск и обратно. Три самолета должны были доставить пассажиров из Мурманска в Москву и в ... 26.10.202114:29 Под Кандалакшей грузовик съехал в кювет Авария произошла 26 октября в 11:53 в Кандалакшском районе. На 1116 километре федеральной автотрассы Р-21 «Кола» водитель грузового автомобиля не справился с управлением и съехал с ... 26.10.202114:13 В Мурманске почтальоны уйдут на выходные C 30 октября по 7 ноября отделения Почты России будут работать по обычному графику, за исключением 3, 4 и 5 ноября. Так, 4 ноября станет выходным днем для всех почтовых отделений, кроме ... 26.10.202113:57 На Северном проезде – крупное ДТП Авария заблокировала Северный проезд в Мурманске. По словам очевидцев, у дома № 44 на улице Карла Маркса произошло ДТП с участием четырех автомобилей. Три из них стоят плотно притеснили друг друга, а ... 26.10.202113:42 В Кировске столб «перебежал» дорогу УАЗу Ночью в Кировске произошел дорожный инцидент. У дома № 13 на улице 50 лет Октября в столб врезалась «буханка». В результате столкновения капот УАЗ сильно помялся, но никто не пострадал. 26.10.202113:26 На юге Заполярья будет очень снежно По данным ФГБУ «Мурманское УГМС», вечером 26 и ночью 27 октября на юге Мурманской области ожидается сильный снег. Северянам и гостям региона рекомендуют без необходимости не ... 26.10.202113:10 Двое северян в Кандалакше подожгли помойку #Видео Произошло это, как сообщают очевидцы в социальной сети «ВКонтакте», у дома № 16 на улице Пронина. «По записям видеокамеры были замечены два молодых человека, которые подожгли ... 26.10.202112:55 В Мурманске нашли лучшую «фигуристку» этой недели В минувшее воскресенье, 24 октября, на спортивной площадке у дома № 20 на улице Баумана состоялся традиционный спортивный праздник в рамках проекта «Родной двор – родной ... 26.10.202112:39 Мурманчанин потерял телефон и остался без денег Мурманчанин, возвращаясь с работы домой, потерял мобильный телефон. Пропажу он заметил лишь на следующий день. За это время с его банковского счета исчезли почти 15 тысяч рублей. Кто-то ... 26.10.202112:23 На трассе «Кола» произошло смертельное ДТП Авария случилась в Беломорском районе Карелии на 772 километре федеральной автодороги Р-21 «Кола». В 14:35 46-летний водитель фургона «Фольксваген Транспортер» не справился с ... 26.10.202112:08 У апатитского наркодилера нашли в квартире порох Наркополицейским стало известно о причастности жителя Апатитов к незаконному обороту наркотиков. В его квартире нашли несколько металлических контейнеров, чаш, колб и электронных весов. В мусорном ... 26.10.202111:52 От коронавируса умерли еще девять северян В Мурманской области коронавирус обнаружили еще у 225 северян. Всего за все время с начала пандемии в Заполярье выявлено 77 620 случаев заболевания. Вылечились 182 человека. Всего – 58 ... 26.10.202111:37 Мурманчанин устроил скандал на заправке В Мурманске росгвардейцы задержали возмутителя спокойствия. Тревожный вызов поступил ночью с автозаправки на проспекте Героев-североморцев. Некий мужчина вел себя агрессивно, нецензурно выражался в ... 26.10.202111:21 Под Мончегорском столкнулись четыре машины Сегодня утром на 1252 километре федеральной трассы Р-21 «Кола» произошла авария. Столкнулись сразу четыре транспортных средства. На месте ДТП работали спасатели. Они обеспечили ... 26.10.202111:06 Подростку из Кандалакши вернули украденный велосипед У подростка из Кандалакши украли велосипед. Он оставил его в подъезде дома, а затем не обнаружил транспорт на месте. Ущерб составил шесть тысяч рублей. Отец мальчика обратился в полицию. Сотрудники ... 26.10.202110:50 В Мурманске закодировали входы в учреждения культуры и спорта Девять дней, с 30 октября по 7 ноября, в Мурманской области в большинство общественных мест можно будет попасть по QR-коду. Такой режим работы установило региональное правительство. Несмотря на то, ... 26.10.202110:35 Североморцы помогли спасти панамское судно от пиратов Экипаж большого противолодочного корабля «Вице-адмирал Кулаков» предотвратил захват пиратами гражданского судна в Гвинейском заливе, сообщает пресс-служба Минобороны РФ. Российский ... 26.10.202110:19 Кировским преступникам не дали сдать металл В Кировске с территории одного из предприятий похитили лом черного металла. Злоумышленники вывезли на автомобиле почти полторы тонны сегментов стальной трубы. Ущерб организации составил более 23 ... 26.10.202110:04 Танцевальный ансамбль из Мурманска – победитель всероссийского конкурса В период поселке Пушкинские Горы Псковской области в заочном формате прошел традиционный XXII Всероссийский детский открытый творческий фестиваль «Мой Пушкин». Он включает ... 26.10.202109:48 Мурманчанин убил сожительницу сильным ударом в живот В ночь с 12 на 13 октября в квартире на улице Свердлова житель Мурманска выпивал вместе со своей сожительницей и поссорился с ней. Мужчина несколько раз ударил ее кулаком в живот, из-за чего у ... 26.10.202109:33 На «Ленинградке» развернуло фуру На Восточно-Объездной дороге, в районе коттеджного поселка «Снежный» в сторону севера развернуло фуру. Очевидцы в группе «Мурманск ДТП ЧП» в соцсети ВК ... 26.10.202109:17 В Заполярье зима опять пришла внезапно Не во всех муниципалитетах Мурманской области на прошлой неделе оперативно отреагировали на смену погоды и приступили к зимней уборке. Об этом вчера на оперативном совещании в правительстве ... 26.10.202109:01 В Мурманске сломалась игровая площадка на Гвардейской На состояние детской площадки, которая находится у дома № 11 на улице Гвардейская, пожаловалась жительница областного центра Виктория Александровна в соцсетях. «Новая карусель, которую ...
Вчера
25.10.202121:52 Мурманчан ждет очередное плановое отключение воды О плановых ремонтных профилактических работах, которые будут проводиться 26 октября, сообщают администрация города и ММБУ «Единая дежурно-диспетчерская служба». Так, горячей воды и ... 25.10.202121:35 В Киркенесе возложили венки к памятнику советскому солдату Сегодня в городе Киркенес состоялась церемония возложения цветов к памятнику советскому солдату, посвященная 77-летию освобождения Северной Норвегии от нацистских оккупантов.  На мероприятии ... 25.10.202121:17 Мобильные пункты вакцинации в Мурманске изменят режим работы Как сообщает региональный оперштаб, медики будут принимать желающих вакцинироваться от коронавируса и гриппа в торговых центрах с 26 по 29 октября с 13:00 до 19:00 и с 30 октября по 7 ноября с 11:00 ... 25.10.202120:59 В Мурманске прогнозируют снег и восточный ветер Завтра, 26 октября, в областном центре синоптики прогнозируют небольшой снег. Максимальный уровень влажности составит 91 процент. Ветер восточный до двух с половиной метров в секунду. Температура ... 25.10.202120:41 В финал Мурманской лиги КВН прошли шесть из восьми команд В субботний вечер на сцене Дворца культуры и народного творчества имени С. М. Кирова в Мурманске состоялось сразу две полуфинальных игры, по результатам которых определились претенденты на участие в ... 25.10.202120:23 Военнослужащий из Гаджиево избил свою бывшую жену Инцидент произошел в сентябре этого года. Так, мужчина, который является военнослужащим одной из воинских частей города Гаджиево, избил свою бывшую жену.  Изверг ударил женщину один раз в грудь ... 25.10.202120:05 Рок-группа «The Hatters» извинилась перед мурманчанами Ранее рок-группа «The Hatters» прибыла в столицу Заполярья для того, чтобы дать концерт в одном из местных клубов. Однако мероприятие, как сообщают очевидцы, было организовано на ...