#Все теги

В Заполярье телефонные мошенники стали активнее

11.03.202012:09

Шесть с половиной миллиардов рублей похитили мошенники у российских граждан и организаций в 2019 году. Сумма больше той, что отмечалась годом ранее. За тот же год число телефонных мошенничеств в стране увеличилось на 280 процентов, подсчитали в МВД. В нашем Мурманской области, по данным региональной прокуратуры, таких преступлений стало на треть больше. 

А кто без карт

Буквально на днях и автора не миновала чаща сия. Позвонили на стационарный рабочий телефон. Мужской приятный и хорошо поставленный голос представился сотрудником уважаемого кредитного учреждения и поинтересовался, не заводил ли я в последнее время в их заведении пластиковую карточку. Я уже собрался сказать, что не заводил, но меня ошарашили новостью: для безопасности денег на моей карте требуется уточнить некоторые детали. Какие именно, я не дослушал, положив трубку. Так случайно испытал на себе один из методов социальной инженерии. Могу сказать одно: наш кроткий разговор проходил на фоне неясного звукового фона. Было похоже, что рядом с моим собеседником приглушенно говорили, о чем – не понять, несколько раз где-то вдали звучали телефонные звонки. Так вполне может «звучать» банковский офис. К тому же сегодня у многих из нас в кошельке по несколько банковских карт: кредитные, зарплатные, пенсионные. Пойди, уследи за всеми. На это и расчет.

Охотники за данными

– В 2019 году семь из каждых десяти хищений осуществлялись с применением методов социальной инженерии, – говорит заместитель начальника отдела безопасности Отделения по Мурманской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации Иван Панковец. – Этот вид мошенничества остается наиболее опасным для накоплений граждан.

Но звуковая пустышка – это всего лишь цветочки. В криминальном мире передовых технологий сегодня идет настоящая охота за персональными данными граждан. Мошенникам достаточно знать лишь фамилию, имя и отчество человека, а также его номер мобильного телефона. Все остальное – дело техники, и разговоры о банковской тайне остаются больше для самоуспокоения. Все потому, что данные, относящиеся к банковской тайне, необязательны для совершения противоправных действий, они лишь уточняют и дополняют необходимую информацию.

По данным Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Департамента информационной безопасности Банка России, за первое полугодие минувшего года было выявлено сразу несколько утечек баз данных из государственных структур и организаций кредитно-финансовой сферы. Вместе с тем за этот же период специалисты Центра нашли 12, 9 тысяч публикаций с предложениями о покупке или продаже различных баз данных, и только 12 процентов из предлагаемого относились к базам данных кредитно-финансовых организаций.

Реки секретов

По каким же каналам текут наши с вами секретные сведения в лапы мошенников? Их несколько.

– Например, наши данные могут поступать в результате несанкционированного доступа к многочисленным Интернет-ресурсам, где продаются товары или предлагаются услуги, с дистанционной оплатой банковскими картами, – продолжает Иван Панковец. – При оформлении заказов клиенты таких ресурсов часто сообщают о себе данные в объеме, достаточном для их дальнейшей идентификации. А номера банковских карт, использованных для оплаты, мошенники получают в результате скрытого встраивания в код ресурсов вредоносного кода. Этот код считывает, сохраняет и передают номера карт взломщикам. Иногда данные клиентов продают на сторону и сами владельцы или сотрудники подобных ресурсов. Кроме того, данные платежных карт часто сообщают в переписке или в телефонных разговорах сами их владельцы. В дальнейшем эта информация сравнивается с данными из других источников, в том числе из прошлых утечек баз данных иного назначения, доступных на рынке (базы данных налогоплательщиков, владельцев автомобилей, недвижимости и иной собственности), социальных сетей. Случается, что недостающие сведения либо выясняются у самого клиента в беседе с ним оператора («звонаря»), либо вообще игнорируются, и разговор строится только на имеющихся неполных данных. И еще персональные данные также легко доступны широкому кругу лиц в телеграм-ботах за определенную плату.

И снова конкретный пример. В тот раз «инженерам» повезло, на доверчивом гражданине они смогли «заработать» 35 тысяч рублей. Мужчине позвонили на мобильный телефон, представились, как обычно, сотрудниками банка и предупредили о непонятных операциях с его деньгами на банковском счете. Потерпевший знал о происках мошенников и их изворотливости, поэтому не собирался продолжать беседу. Но в последний момент неизвестные сообщили, что днем раньше он ужинал в таком-то ресторане в такое-то время и за ужин заплатил такую-то сумму. Потом попросили подтвердить это рядовое для любого из нас событие. Мужчина действительно был в ресторане, ужинал и расплачивался банковской карточкой. Так что полученная информация отбила у него все сомнения, и он подробно ответил на все вопросы звонивших. А через несколько часов обнаружил пропажу с карточки крупной суммы.

По десятке с носа

В 2019 году были зарегистрированы 576,6 тысяч операций, совершенных без согласия клиентов с использованием электронных средств платежа на общую сумму в 6 миллиардов 426,5 миллионов рублей. Именно столько увели жулики из электронных кошельков не в меру доверчивых россиян. Средняя сумма одной операции без согласия клиента по счетам физических лиц составила 10 тысяч рублей, юридических лиц – 152 тысячи рублей. 69 % всех мошеннических операций были выполнены самими клиентами, которых преступники обманули.

– Банки возместили потерпевшим клиентам 935 миллионов рублей, - уточняет наш собеседник. — Это лишь 15 процентов от всех похищенных денег, то есть, только каждый седьмой похищенный рубль.

Не густо, но у такого решения есть законное основание. В отношении подавляющего большинства потерпевших без осечки сработали методы социальной инженерии. И люди в результате обмана или злоупотребления их доверием сами добровольно нарушили условия договора с кредитными организациями. По закону банк обязан компенсировать клиенту похищенные средства в том случае, если клиент четко соблюдал эти условия, в частности, не сообщал злоумышленникам сведения, разглашение которых привело к потере денег (номер карты, пароль из СМС, СVV-код и так далее). Предоставление мошенникам конфиденциальной информации является наиболее распространенным нарушением условий договора.

Больше всего денег люди потеряли при оплате товаров и услуг в Интернете – 2 миллиарда 971,3 миллиона рублей. При этом банки возместили потерпевшим примерно каждый пятый похищенный рубль, всего 653,2 миллиона. Через системы дистанционного банковского обслуживания было незаконно списано 2 миллиарда 227 миллионов. Через банкоматы и платежные терминалы в прошлом году похищено 525 миллионов рублей. У юридических лиц в минувшем году мошенники украли в результате несанкционированных операций 701 миллион.

Мурманчане не в списке

Уровень виртуального воровства в разных российских регионах различный. В лидерах обе столицы, Костромская, Свердловская, Ульяновская области. За минувший год у жителей этих регионов украли более 3,3 миллиарда рублей. А вот жителей Республики Коми, Кемеровской, Иркутской, Ярославской и Омской областей на мякине не проведешь. Они меньше всех пострадали от рук преступников, хотя и их потери составили 30 тысяч рублей на каждого пострадавшего.

В Северо-Западном федеральном округе по количеству и объему переводов денег без согласия клиента в бесспорных лидерах Санкт-Петербург. Там за минувший год зафиксировали 13,4 тысяч несанкционированных транзакций почти на 403 миллиона рублей. За Питером на приличном расстоянии, не те масштабы и объемы, находится Вологодская область: 89 переводов на сумму 1 миллион 386,9 тысяч. Замыкает тройку «лидеров» Калининградская область – 32 перевода на сумму 537,5 тысяч рублей.

Валерий СЕРЕБРЯКОВ

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
Вчера
08.04.202023:33 В Полярных Зорях первый случай заболевания коронавирусом Глава города Полярные Зори Максим Пухов сообщил в соцсетях о первом предварительно положительном случае заболевания коронавирусом в Полярных Зорях. «Оперативный штаб предпринимает все ... 08.04.202023:16 В Мурманской области еще два человека вылечились от коронавируса По состоянию на 23:00 08.04.2020 в Мурманской области подтверждено 43 случая заболевания коронавирусом:- 5 пациентов выздоровели и выписаны из больницы;- 38 человек находятся в больнице с CОVID-19.В ... 08.04.202023:03 Евгений Никора передал мурманской семье два ноутбука Перевод на дистанционное обучение стал сюрпризом для многих жителей Заполярья. Однако некоторых это застигло врасплох, например, как семью Тамбовых. Мурманчанка обратилась с просьбой о помощи через ... 08.04.202021:58 Участок автодороги на Мурмаши перекроют из-за взрывных работ Завтра, 09.04.2020 года, с 14:30 до 15:30, будет приостановлена возможность проезда на участке автодороги «Кола – Мурмаши» в районе 8 км. – 9 км., в связи с проведением ... 08.04.202021:44 Кольский научный центр представил уникальную книгу о севере На днях вышла в свет книга «Природа и коренное население Арктики под влиянием изменения климата и индустриального освоения: Мурманская область». В ней представлен анализ последствий ... 08.04.202021:30 Мурманская область превысила еженедельную норму по заболеваемости ОРВИ В период с 30 марта по 5 апреля в Мурманской области обозначилась тенденция по снижению роста заболеваемости острыми вирусными респираторными инфекциями (ОРВИ) и гриппом, однако в целом, даже эта ... 08.04.202021:16 Автобусы в Мурманске изменят расписание Мурманский «Электротранспорт» готовит изменения в графики движения нескольких автобусных маршрутов. В течение двух дней специалисты нашего главного предприятия-перевозчика проводили ... 08.04.202021:09 Медики Заполярья получат региональную стимулирующую выплату Сегодня Владимир Путин на совещании с губернаторами сообщил о дополнительных выплатах медикам, работающим с коронавирусом. Начиная с апреля на три месяца установлены спецвыплаты: врачам — 80 ... 08.04.202021:02 Жителям Мурманской области предлагают рассказать о родственниках - знаменосцах Движение «Бессмертный полк России» запустило флешмоб «Я Знаменосец Победы». Стать его участником может любой пользователь социальных сетей. Надо снять свой видеоролик, в ... 08.04.202020:47 Мурманчане на самоизоляции сутки проведут без горячей воды Завтра, 9 апреля, из-за проведения плановых ремонтных профилактических работ несколько домов в областном центре останутся без горячей и холодной воды.   Как сообщают администрация ... 08.04.202020:33 Штрафовать мурманских нарушителей самоизоляции – исключительная мера Бронежилет, оружие и наручники. А теперь еще маска, перчатки и обеззараживающее средство для рук. Журналисты «Вечерки» вместе с сотрудниками полиции отправились патрулировать улицы ... 08.04.202020:20 Молодых северян приглашают принять участие в конкурсе «Инсоциум» Студентов из Мурманской области приглашают принять участие в крупном всероссийском конкурсе «Инсоциум», который направлен на решение социальных проблем и призван распространять ... 08.04.202020:08 В аэропорт Мурманска можно будет попасть за три часа до вылета В связи с эпидемиологической обстановкой здание аэровокзала аэропорта Мурманск будет закрыто на время отсутствия рейсов. Открываться аэровокзал будет теперь за три часа до вылета рейса по ... 08.04.202019:55 Сирены в Кандалакше больше не прозвучат В адрес главы Кандалакши и Кандалакшского района Михаила Павлова поступило множество обращений по поводу сирен, оповещающих граждан о необходимости соблюдения самоизоляции. Особенно часто на ... 08.04.202019:43 Мурманчан пугала проводка и бумага Во вторник в половину десятого утра экстренные службы приехали к дому № 19 на улице Капитана Егорова. Жильцы одной из квартир сообщили диспетчеру, что в помещении пахнет горелой изоляцией проводов. ... 08.04.202019:17 В Североморске за неделю произошло 12 аварий С 30 марта по 6 апреля в Североморске произошло 12 ДТП, сообщает «Североморск Life». Инспекторы дорожно-патрульной службы выявили и пресекли 119 нарушений ПДД. Среди них 11 водителей ... 08.04.202019:05 «АтомЭнергоСбыт» предупреждает северян о мошенниках В Мурманске резко участились случаи мошенничества, которое заключается в навязывании услуг по замене прибора учета людьми, представляющимися сотрудниками «АтомЭнергоСбыта». К сожалению, ... 08.04.202018:52 В Мурманске травмы на льду получили 18 человек В травмопункт продолжают обращаться мурманчане. За сутки, с 7 на 8 апреля, за помощью к медикам обратились 18 мурманчан. Напомним, вчера не смогла удержать равновесие на льду 62-летняя мурманчанка. ... 08.04.202018:39 Мурманскую молодежь вдохновляет карантин Один из способов пережить месяц принудительной самоизоляции – заняться творчеством!Дюжина начинающих и профессиональных творческих деятелей Мурманска решила за месяц разработать совместный ... 08.04.202018:26 Мурманских призывников проверят на коронавирус дважды Весенний призыв на срочную военную службу в Мурманской области начнется не ранее 13 апреля. Во время работы призывных комиссий будущие военнослужащие должны будут сдать анализ на коронавирусную ... 08.04.202018:14 Прогноз погоды в Мурманске на 9 апреля Завтра в областном центре ожидается температура днем 0 градусов по цельсию. Облачно. Небольшие осадки. Синоптики прогнозируют северный ветер, 5 метров в секунду. Давление 742 миллиметров ртутного ... 08.04.202018:01 Мурманской станции переливания крови требуются доноры Мурманская станция переливания крови обратилась к жителям Заполярья с важной просьбой: в СПК появилась недостача донорских кадров из-за прекращения выездной работы. Из-за сложной эпидемиологической ... 08.04.202017:49 В Апатитах заметили жирную крысу - нарушительницу режима самоизоляции В Апатитах, на улице Дзержинского 11, жильцы дома запечатлели на фотокамеру беззаботно гуляющую крысу. Фото очевидцы опубликовали в сообществе «Подслушано Кировск Хибины» в социальной ... 08.04.202017:37 Жители Мурманской области будут получать деньги на детей В апреле-июне этого года семьям с детьми до трех лет будут выплачивать ежемесячное пособие.Соответствующий указ подписал вчера президент страны. Выплаты в размере пяти тысяч рублей будут ... 08.04.202017:25 Общаться с мурманскими заключенными можно по "электронке" Эта услуга доступна в следственных изоляторах Мурманской области, а также ИК-17, ИК-23 и КП-24. Она позволяет значительно сэкономить время на доставке корреспонденции и отправлять письма, не выходя ... 08.04.202017:13 Федеральным больницам выделят 5 миллиардов на борьбу с COVID-19 Москва выделит федеральным больницам 5 миллиардов рублей на перепрофилирование для лечения пациентов с коронавирусной инфекцией. Об этом сообщил Сергей Собянин на своем сайте. Всего в России 1175 ... 08.04.202017:01 Десять школ Заполярья тестируют новую образовательную онлайн платформу В регионе начнут осваивать новую образовательную онлайн платформу, которая была разработана одним из крупнейших банков России. Данный проект уже одобрило Министерство образования Мурманской области, ... 08.04.202016:49 В Зеленоборском день рождения отмечает ветеран ВОВ Сегодня отмечает день рождения Ветеран Великой Отечественной войны Заварухина Александра Ивановна. Глава администрации городского поселения Кайибханов Руслан и глава муниципального образования ... 08.04.202016:37 Александр Мясников о доступности и качестве медобслуживания #Видео#Конституция#Поправки 08.04.202016:25 Выплаты семьям с детьми от трех до семи лет начнутся уже в июне Президент России Владимир Путин сообщил, что выплаты семьям с детьми от трех до семи лет начнутся в июне. Это на месяц раньше срока. Кроме того, на видеосовещании с губернаторами регионов, ... 08.04.202016:19 Путин потребовал не закрывать транспортное сообщение между регионами Президент России Владимир Путин потребовал не закрывать грузовое и транспортное сообщение между регионами. Об этом он сказал на совещании с губернаторами, посвященное борьбе с коронавирусной ... 08.04.202016:13 Владимир Путин призвал граждан соблюдать режим самоизоляции Президент России Владимир Путин призвал граждан соблюдать режим самоизоляции, так как это поможет в борьбе с COVID19.  – Россия прошла через многие серьезные испытания, победит и ... 08.04.202016:08 Президент предложил сделать кредитные каникулы доступнее Президент России Владимир Путин предложил установить повышенные страховые гарантии для медиков, которые ведут борьбу с коронавирусом, а также для военных. Об этом он сказал сегодня на видеовстрече с ... 08.04.202016:04 Путин поручил правительству подготовить программу допподдержки бизнеса Нужно создать условия для возврата компаний к нормальному графику работы, сообщил сегодня Владимир Путин в своем обращении к губернаторам. Государство будет помогать в первую очередь тем ... 08.04.202016:01 В Мурманске дорожники продолжают работу Рабочие «Управления дорожного хозяйства» за стуки с улиц города вывезли 4 194 кубометра снега. На посыпку дорог использовали 26 кубометров пескосоляной смеси. На дорогах города отработало ... 08.04.202015:58 Медикам доплатят по 80 тысяч за борьбу с коронавирусом Президент Владимир Путин в своем обращении к губернаторам сказал, что главы регионов должны оперативно распределить федеральные средства, направленные для борьбы с коронавирусной инфекцией. Сделать ... 08.04.202015:48 Североморский депутат оплатил долг местного общества инвалидов Североморское общество инвалидов, где сегодня насчитывается свыше 120 человек, чуть не лишилось возможности участвовать в конкурсах и вести проекты из-за долгов по коммунальным платежам. Банковский ... 08.04.202015:46 Путин: медучреждения должны находиться в состоянии повышенной готовности Президент России Владимир Путин сегодня в своем обращении к губернаторам сообщил, что сейчас в приоритете – здоровье людей. Поэтому медицинские учреждения должны находиться в состоянии ... 08.04.202015:36 Заполярные ездовые хаски не останутся голодными Некоторое время назад «Вечерка» писала о том, что в соцсети был опубликован видеопризыв о помощи. Каюр Полина Иванова обратилась к северянам от имени организаций «Олений ... 08.04.202015:32 Алексей Веллер обсуждает пандемию коронавируса на «Первом» Сейчас в эфире на «Первом» канале идет программа «Время покажет». Участники обсуждают условиях жизни, экономику и другие моменты, которые сейчас переживают граждане России в ...