#Все теги

Управляшка две недели морозила пожилую мурманчанку в собственной квартире

30.05.201918:56

От «Горячей линии»  до горячей батареи

Как «Вечерка» помогла вернуть тепло в квартиры горожан

Две недели мурманская пенсионерка Надежда Никифоровна Сахетдинова жила без отопления. Батареи в двухкомнатной хрущевке на Кольском проспекте, 6 остыли еще 14 мая. Управляющая компания проблему решать не торопилась. А в те дни температура воздуха понижалась, за окном шел снег, иной раз столбики термометров опускались ниже ноля. За помощью северянка обратилась к главному редактору «Вечернего Мурманска» и депутату горсовета Мурманска Виктору Хабарову, который 22 мая проводил в редакции «Прямую линию» с читателями.

Совещания важнее всего?

Тревожный сигнал об исчезнувшем отоплении в мурманской пятиэтажке Виктор Алексеевич передал на «горячую линию» в областной штаб по наведению порядка в сфере ЖКХ, который недавно организовал врио губернатора Андрей Чибис. Заодно редакция «Вечерки» решила на конкретном примере проверить эффективность и оперативность работы этой «горячей линии».

Параллельно главный редактор «Вечерки», депутат городского Совета депутатов звонил главному государственному жилищному инспектору Мурманской области Алене Кузнецовой. Звонил долго. На протяжении всего рабочего дня. Но пообщаться с главой ГЖИ, одна из главных функций которой – контроль за своевременным выполнением работ по ремонту и содержанию жилья и инженерных коммуникаций, так и не удалось. Алена Александровна то была на совещаниях, то на важных встречах. Переданная через секретаря просьба перезвонить и обратить внимание на отопительную проблему пенсионерки также осталась без внимания. Возникает справедливый вопрос: какова вероятность обычному человеку достучаться до надзорного коммунального органа, если даже депутату горсовета, главному редактору «Вечернему Мурманска» это не удалось? Но это вопрос риторический. А проблему надо было решать.

Визит слесаря

Май не баловал погожими деньками, а в квартире пожилой женщины теплыми остались лишь чугунный радиатор на кухне да змеевик в ванной. В зале и спальне находиться можно было лишь укутавшись в теплый плед. Через четыре дня после обращения на «горячую линию» журналисты «Вечерки» отправились в гости к Надежде Никифоровне.

Женщина встретила нас с приветливой улыбкой и с порога начала благодарить за помощь.

– Когда в комнатах пропало тепло, куда я только не обращалась! Но нигде мне не смогли внятно объяснить, что произошло с отоплением и когда же возобновят его подачу, – рассказывала Надежда Никифоровна. – И ведь не только у меня такая неприятность случилась, весь стояк отопления в нашем подъезде остыл. Вот от безысходности на «Прямую линию» в «Вечерку» и позвонила. А уже на следующий день мы наконец-то увидели слесаря из нашей управляющей компании «Буревестник». Он что-то отремонтировал в подвале, но в результате греть начала только одна батарея, и то только наполовину. А вечером в прошедшее воскресенье я почти без надежды подошла потрогать радиатор в спальне… А батарея-то теплая!!!

Цветы в благодарность

– Оставлять людей без отопления, за которое они платят немалые деньги, абсолютно недопустимо, – считает Виктор Хабаров. – Недопустимо и игнорировать жалобы мурманчан. Радует, что мы смогли помочь людям и общими усилиями тепло в дом удалось вернуть. Надеюсь, что теперь в нашем городе появится реально действующий механизм , который заставит управляющие компании качественно и своевременно исполнять свои обязанности.

На прощание Надежда Никифоровна еще раз поблагодарила Виктора Хабарова за помощь и подарила «Вечерке» цветущую в горшочке фиалку, которая совсем недавно распустилась белоснежными цветами.

– Это вам на память о добром деле, – сказала мурманчанка. – Спасибо, что не оставили нас наедине с коммунальной бедой. Дома снова тепло, и от этого у меня и у соседей даже настроение улучшилось.

Надежда ЛЕБЕДЕВА. lebedeva@vmnews.ru

Фото Максима КОТОВА.

ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
Вчера
22.07.201923:07 В Мурманском морском пароходстве новый гендиректор #Рыбаки На эту должность решением Совета директоров компании назначен Анатолий Юрасов, ранее также занимавший руководящие посты в ПАО «Мурманское морское пароходство». Алексей Глазунов, который ... 22.07.201922:39 В Мончегорске за массовую регистрацию нелегалов задержали участника преступной группы Управление ФСБ России по Мурманской области пресекли незаконную деятельность гражданина Азербайджана.  По данным следствия, подозреваемый, будучи членом преступной группы, занимался организацией ... 22.07.201922:27 В Кандалакше пожарные потушили склад #Происшествия Сегодня в 20.00 на пульт дежурной службы «01» поступило сообщении о возгорании пристройки к складу на улице Партизанская, 2 в Кандалакше. На место незамедлительно выехало ... 22.07.201922:05 На железнодорожной станции Мурманск сократились выбросы сточных вод #Экология Сократить негативное воздействие на окружающую среду смогли благодаря своевременному техническому обслуживанию и ремонту очистных сооружений, а также вводу новых очистных сооружений. В результате за ... 22.07.201921:44 Около Мурмашей вновь будут взрывать #Дороги Работы в рамках строительства объектов по проекту «Комплексное развитие Мурманского транспортного узла» планируется провести 24 июля с 8.00 до 9.00.  Перекрытие движения транспорта ... 22.07.201921:17 Под Мурманском перевернулась иномарка #ДТП Сегодня днем, в 15.38 на пульт дежурной службы «01» поступила информация о дорожно-транспортном происшествии на 1325 км автодороги Р-21 «Кола». Как сообщили в Главном ... 22.07.201920:45 Уже почти полсотни мурманчан покусали клещи В региональном Управлении роспотребнадзора продолжают отслеживать обращения граждан, связанные с укусами клещей. На прошлой неделе в медучреждения региона с такой проблемой обратилось два человека. В ... 22.07.201920:15 На выезде из Мурманска мотоциклист столкнулся с иномаркой #ДТП Сегодня вечером произошло очередное дорожно-транспортное происшествие, в котором пострадал мотоциклист. Как пишут очевидцы в группе «Мурманск ДТП ЧП» социальной сети ... 22.07.201920:05 В среду около Мурмашей вновь будут взрывать #Транспорт Работы в рамках строительства объектов по проекту «Комплексное развитие Мурманского транспортного узла» планируется провести 24 июля с 8.00 до 9.00.  Перекрытие движения транспорта ... 22.07.201919:31 Мошенники пытаются выудить у мурманчан деньги через соцсети На днях в популярной социальной сети, предназначенной для публикации фотографий и видеороликов появился очередной поддельный аккаунт Сбербанка. Скриншот с мобильного телефона с запросом на подписку, ... 22.07.201918:58 За загрязнение Кандалакшского залива ответит предприятие #Экология Активисты ОНФ в районе в Кандалакше, в районе улицы Рыбацкой, обнаружили несанкционированный сброс сточных вод в литораль Кандалакшского залива. Рядом разместилась и свалка твердых бытовых отходов и ... 22.07.201918:34 В Североморске готовятся к морскому параду на День ВМФ #Армия и флот На Северном флоте начался завершающий этап подготовки ко Дню Военно-Морского флота России. На рейде в Кольском заливе выстраивают парадный строй надводных кораблей и подводных лодок. Именно эти силы ... 22.07.201918:21 В Мурманске весеннему призыву мешали кальяны и врачи #Общество#Армия и флот Мурманск отправил служить 300 новобранцев 15 июля в России закончилась весенняя призывная кампания. Мурманск выполнил план – пополнил ряды Вооруженных сил 300 новобранцами. ... 22.07.201918:00 Прогноз погоды на 23 июля Этой ночью ожидается ясная погода, температура +9..11°. Атмосферное давление в пределах нормы.  Завтра днем переменная облачность, +21..23°, ветер слабый. Атмосферное давление ... 22.07.201917:46 Соцсети: в Кандалакше накрыли подпольное казино Штурмом взяли подпольное казино сотрудники правоохранительных органов. В Кандалакше проведена операция по пресечению деятельности незаконного игрового клуба. Об этом сообщает паблик КАНДАЛАКША ... 22.07.201917:30 Мурманской области дали 1,24 миллиарда на спорт Врио губернатора Андрей Чибис подвел итоги сегодняшнего визита министра спорта РФ Павла Колобкова. По итогам встреч врио выделил несколько ключевых результатов визита, о чем опубликовал сообщение в ... 22.07.201917:15 Поиски пропавших при погружении в Печенгском заливе дайверов приостановлены #Трагедия Пресс-служба главного управления МЧС России по Мурманской области подтвердила «Вечернему Мурманску» информацию о приостановке поисков пропавших дайверов до поступления дополнительной ... 22.07.201917:00 Остановленные котельные остались только в Росляково и Абрам-мысе В целях обеспечения надежной и качественной работы систем водо: - газо:- тепло:- и электроснабжения населения города, администрация Мурманска и ММБУ «Единая дежурно-диспетчерская служба» ... 22.07.201916:48 В лесах Мурманской области объявлен высокий класс пожарной опасности #Природа В связи с установившейся теплой и солнечной погодой в лесах региона объявлен высокий класс пожарной опасности. Об этом сообщает Главное управление МЧС России по Мурманской области. В этой связи с ... 22.07.201916:37 Во дворе на Кольском в Мурманске поставят контейнерную площадку Сегодня глава администрации города Мурманска Андрей Сысоев встретился с жильцами дома №114/1 на проспекте Кольском и представителем управляющей компании ООО «ЖКХ Норд». Вопросов к ... 22.07.201916:20 В Мурманске школьники нашли гнездо с птенцами дрозда #Природа В группу «Мурманск» в социальной сети «ВКонтакте» Валерия Цветкова прислала фотографию с птенцами. Гнездо с тремя птенцами школьники нашли где-то в столице Заполярья и теперь ... 22.07.201916:01 Сбитый на трассе под Кировском мужчина скончался #ДТП#Видео Вчера вечером на дороге между Кировском и Апатитами произошла авария. На пешеходном переходе сбили мужчину. 18-летний водитель 99-го ВАЗа рассказывал потом, что не заметил пешехода из-за низкого ... 22.07.201915:44 В Мурманске из-за ДТП у областной больницы встали троллейбусы #ДТП В группе «Мурманск ДТП ЧП» в социальной сети «ВКонтакте» сообщают о проблемах с общественным транспортом из-за ДТП на круге у областной больницы. Судя по фотографиям с места ... 22.07.201915:27 Юный мончегорец хранил кучу наркотиков дома в холодильнике 54 таблетки МДМА, 36 граммов гашиша, почти три грамма амфетамина - всё это 17-летний парень хранил у себя дома в холодильнике. В ноябре прошлого года молодой человек из Мончегорска продал немного ... 22.07.201915:10 Спасенный в Полярных Зорях бельчонок переехал в Геленджик Опентаун узнал судьбу бельчонка, которого зооволонтеры нашли в окрестностях Полярных Зорь в июне. Малыша, тут же нареченного Теодором, тогда обнаружили в развалинах вагончика около атомной станции. ... 22.07.201914:48 В Мурманской области выросла въездная миграция и рыба Свежими цифрами поделился Мурманскстат в полугодовом отчете о социально-экономическом положении Мурманской области. Рассматриваемый период - январь - июнь этого года. Так, увеличилась убыль ... 22.07.201914:31 На фабрике АО «Апатит» отгрузили 100-миллионную тонну апатитового концентрата #Промышленность Сегодня АО «Апатит», один из крупнейших налогоплательщиков Мурманской области, отгрузил «юбилейный» вагон с третьей апатит-нефелиновой обогатительной фабрики. Об этом сообщают ... 22.07.201914:07 На выборы в горсовет Мурманска собрался еще один судимый кандидат #Политика Мурманскую ТИК уведомил о выдвижении еще один судимый кандидат. Это Одиноков Игорь Эдуардович, генеральный директор ООО «ОргтехТВ». В качестве места жительства у кандидата указан поселок ... 22.07.201913:50 В Полярных Зорях проблемы с перевозкой детей При проверке деятельности организаций в Полярных Зорях, что занимаются перевозками организованных групп детей, нашли нарушения. Так, не у всех водителей наличествовали справки об отсутствии ... 22.07.201913:33 С начала года из Мурманска уплыла рыба на 250 миллионов долларов #Рыбаки Мурманскстат опубликовал данные официальной статистики по экспорту рыбы, рыбопродуктов и морепродуктов из Мурманской области с начала текущего года. С января по июнь 2019-го за рубеж ... 22.07.201913:16 Мурманские "управляшки" ответят за газон Сразу шесть управляющих компаний в Ленинском округе Мурманска попались на неисполнении пунктов Жилищного кодекса и Правил благоустройства, утвержденных Советом депутатов. Прокуратура округа проверяла ... 22.07.201912:45 Пенсионерке из Оленегорска вместо дров принесли несчастье Одна пенсионерка из Оленегорска договорилась с неизвестным о доставке дров в ее квартиру на улице Ловозерской. А чуть позже она не смогла обнаружить деньги, которые хранила дома. Всего 47 тысяч. С ... 22.07.201912:28 Андрей Чибис призвал коллег унять оптимизаторский зуд #Политика На сегодняшнем оперативном совещании в правительстве региона врио губернатора Мурманской области Андрей Чибис еще раз затронул тему школы-интерната для детей-инвалидов в Кильдинстрое. Врио ... 22.07.201912:17 В Кандалакше автобусами могли управлять неуравновешенные водители Прокурорская проверка деятельности Автоколонны №1443, что обслуживает Кандалакшу и Полярные Зори, выявила нарушения. Согласно трудовому кодексу РФ, на предприятиях, сотрудники которых ведут ... 22.07.201912:00 Павел Колобков вручил значки ГТО юным спортсменам в Мурманске #Спорт Сегодня в Мурманске работает министр спорта Российской Федерации Павел Колобков. В наш регион федеральный чиновник прибыл по приглашению врио губернатора Мурманской области Андрея Чибиса. Два ... 22.07.201911:47 Пропавшая после посиделок в баре мурманчанка нашлась живой Официальная группа поискового отряда «МурманскСпас» сообщает, что девушка, пропавшая после посещения одного из популярных баров в столице Заполярья, нашлась. Напомним, потеряшка исчезла ... 22.07.201911:33 Хитрый матрос из Мурманска обманул бухгалтерию с чеками Транспортная полиция раскрыла чудовищный обман мурманчанина. Матрос ездил в отпуск в Петербург, и дорогу ему оплачивало предприятие. На работе он предоставил в бухгалтерию чеки с автозаправочных ... 22.07.201911:16 Андрей Сысоев проведет встречу с жителями Мурманска #Общество 24 июля глава администрации города Мурманска Андрей Сысоев проведет встречу с жителями города. С мурманчанами Андрей Сысоев встречается регулярно. В этот раз глава администрации столицы Заполярья ... 22.07.201911:06 В аварии со скутером апатитчанин пробил легкое #ДТП Вчера вечером в Апатитах произошла сольная авария. Как сообщает ХибИнформБюро, на улице Строителей водитель скутера не смог совладать с транспортом и допустил опрокидывание. В аварии пострадал ... 22.07.201910:49 Полярный день в Мурманске всё Сегодня на широте Мурманска заканчивается полярный день. Целых 62 дня солнце не опускалось за горизонт. На прошлой неделе с полярным днем попрощались на юге и в центре области, настал черед ...