В подразделения по вопросам миграции Мурманской области предоставляют заявителям 15 государственных услуг, из них 6 - оказываются с помощью Единого портала. За полгода в миграционные подразделения УМВД России по Мурманской области с помощью портала поступило 12120 заявлений.
С начала 2017 года для граждан установлена возможность снижения госпошлины на 30% при обращении через Единый портал госуслуг. Скидка действует для жителей Заполярья, которые обращаются в миграционную службу за оформлением заграничных паспортов, в том числе нового поколения, а также паспортов гражданина России. Единственное условие – скидка действует только при оплате госпошлины через портал госуслуг.
По данным Управления по вопросам миграции, каждый пятый северянин уже воспользовался данной услугой. Согласно данным опроса, жители Заполярья удовлетворены качеством оказания госуслуг в сфере миграции: за 6 месяцев 2017 года этот показатель составил более 98%.