С начала года в Мурманскую таможню поступило 74 обращения граждан. Среди обратившихся все граждане России. 15 человек воспользовались электронной почтой, остальные - услугами Почты России и спецящиками для обращений. На личном приёме руководством Мурманской таможни приняты 5 россиян.
Тематика всех поступивших в текущем году обращений относилась к компетенции таможенных органов. Они связаны с запросами о порядке оформления личного имущества в связи с переездом на ПМЖ в Россию или за границу, порядком перемещения через границу продукции животного происхождения и ввоза в Россию товаров народного потребления для личного пользования.
Интересовались граждане процедурой таможенных формальностей при пересылке и получении международных почтовых отправлений, при отказе от товаров в пользу государства, при перемещении через границу личного автотранспорта, в том числе по процедуре временного ввоза, при ввозе картин на выставку.
Также были обращения за разъяснениями финансовых вопросов.
Среди поступивших обращений зарегистрированы 2 жалобы на действия должностных лиц таможенных постов Мурманской таможни. В результате проверочных мероприятий действия и принятые решения таможенников признаны правомерными.
