В один из отделов полиции обратилась женщина средних лет, заявившая, что стала жертвой телефонных мошенников. Ей на мобильный телефон позвонили неизвестные. С первых слов женщина поняла, что ее пытаются обмануть. Но вместо того, чтобы положить трубку, она решила провести эксперимент. Заранее зная, что ее пытаются «развести на деньги», она хотела посмотреть, как именно ее будут обманывать. Северянка была стопроцентно уверенна, что сможет противостоять мошенникам. Тем не менее звонившие нашли способ выманить у нее немалую сумму. Женщина своими руками перевела их на подсказанный счет. «Как такое могло получиться? Вы же все прекрасно понимали с самого начала», – допытывались полицейские. «Сама не знаю, наваждение какое-то, словно под гипнозом оказалась», – призналась потерпевшая.
В группе риска
Особенно часто жертвами обманщиков становятся пожилые люди. Они легче молодых поддаются на психологический прессинг, являются более внушаемыми.
Мужчина 1927 года рождения отдал мошенникам 250 тысяч рублей. Неизвестный по телефону сообщил, что его внук стал виновником ДТП, в котором пострадал пешеход. Парень якобы задержан, и от ответственности может спасти только крупная сумма денег, которую надо передать курьеру. Пенсионер так и сделал. Позже он позвонил настоящему внуку и узнал, что тот никакого ДТП не совершал. В полиции потерпевший рассказал, что об уловках мошенников знал. Но слова звонившего о том, что «если он обратится к родственникам или сообщит в полицию, внука нельзя будет освободить из тюрьмы, и он будет осужден», полностью деморализовали здравомыслящего взрослого человека.
У 61-летней пенсионерки из областного центра мошенники под благовидным предлогом выманили более 60 тысяч рублей. Северянка разместила в Интернете объявление о продаже мебели, на него отозвались проходимцы и убедили даму назвать данные ее банковской карты. В итоге вместо ожидаемого дохода получилось сплошное разорение. От действий обманщиков страдают и более молодые люди. И даже экономически подкованные. В Мурманске недавно мошенники обманули 45-летнего генерального директора одной из фирм города.
Он решил сэкономить на покупке топлива для родной фирмы, на сайте бесплатных объявлений нашел подходящее предложение, созвонился с продавцами и договорился о сделке. Те уговорили перевести предоплату на указанный счет – 230 тысяч рублей.
– После финансовых операций телефон «продавцов» замолчал, а объявление сразу же исчезло из Интернета, – говорит начальник отдела информации и общественных связей УМВД России по Мурманской области Марина Шихова. – Теперь полиция расследует возбужденное по этому поводу уголовное дело.
Деньги, что отдали жуликам эти пострадавшие, велики, но отнюдь не рекордные. Иной раз мошенникам удается выманить миллионы рублей!
– Нередко потерпевшие добровольно отдают мошенникам все, что у них есть, до копейки, – продолжает Марина Шихова. – Иные, поверив в сладкие обещания, берут в банках кредиты, пытаются распродать все ценное. И продают, пока их не останавливают родственники или знакомые.
Как реагировать?
Чтобы противостоять обманщикам, не бойтесь задавать уточняющие вопросы. Аферисты не любят отвечать на них. Помните: телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых, податливых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят, и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников
Надежное средство
Вот как защищаются от мошенников в семье нашего читателя Кирилла Давыдова:
– В нашем семейном лексиконе есть одно слово, уменьшительно-ласкательное. Его в семье знают абсолютно все – от мала до велика. Слова этого в словарях нет. Подобрать его или угадать постороннему невозможно. Своего рода наш семейный пароль. Вот и договорились: если вдруг придется звонить и что-то срочно просить, сначала назови условное слово! После него – все дальнейшие разговоры. К счастью, пользоваться «паролем» пока не приходилось. Но о нем помнят все – и дети, и родители.
Скоро сядут
Раскрываются телефонные и Интернет-мошенничества крайне сложно. В этом случае преступники обычно находят свои жертвы за многие тысячи километров от того места, где живут сами. Две такие группы задержали в прошлом году далеко от Заполярья – в Новосибирске и Челябинске.
– Преступников выслеживали долго, – рассказал заместитель начальника отдела по раскрытию преступлений против собственности УУР УМВД России по Мурманской области подполковник полиции Станислав Сидоров. – На их счету десятки преступных эпизодов, совершенных на территории нашего региона.
А ущерб который они нанесли нашим землякам, перевалил за миллион рублей. Скоро задержанные предстанут перед судом. К слову, в минувшем году судами области вынесено 132 приговора в отношении лиц, обвиненных в мошенничестве. Годом ранее таких приговоров было 123.
И все же разъяснительная работа дает результаты. За минувшие три месяца количество зарегистрированных дистанционных мошенничеств в области удалось снизить почти на 25 процентов. Значит, кто-то смог разглядеть за сладкими речами обман.
Как не стать жертвой?
Если вы сомневаетесь, что звонивший действительно ваш друг или родственник, постарайтесь как можно скорее перезвонить на его мобильный телефон. Если телефон отключен, постарайтесь связаться с его коллегами, друзьями, близкими для уточнения информации. Словом, не бездействуйте. Проверяйте все, что вам рассказали неизвестные собеседники.
И постарайтесь всегда помнить о том, что:
✔ никто не имеет права требовать от вас пароли от карт экспресс-оплаты;
✔ оформление выигрыша никогда не происходит по телефону или через Интернет. Если вас не просят приехать в офис организатора акции с документами – это мошенничество;
✔ для возврата средств при якобы ошибочном переводе существует чек. Не возвращайте деньги звонящим по такому поводу. Ему их вернет сотовый оператор;
✔ услуга «Узнайте содержание СМС-сообщений и телефонных переговоров» может оказываться исключительно операторами сотовой связи и в установленном законом порядке;
✔ при поступлении на мобильный телефон сообщения о блокировке банковской карты не следует звонить по указанному в сообщении номеру. Это уловка мошенников. Лучше самостоятельно проверить работоспособность карты либо позвонить по официальному номеру клиентской службы обслуживающего карту банка;
✔ банковские работники никогда не совершают никаких операций по счету карты в телефонном режиме и никогда не требуют от клиента разглашения конфиденциальных сведений;
✔ ни в коем случае не выполняйте требования и просьбы неизвестных лиц о проведении любых платежных операций. Почти в ста процентах подобных случаев это уловка мошенников;
✔ если есть подозрения, что вас все-таки обманули проходимцы, срочно сообщайте об этих фактах в полицию.
Валерий СЕРЕБРЯКОВ.
Фото пресс-службы УМВД России по Мурманской области и из открытых Интернет-источников.