Когда во время «Ста дней» Наполеон Бонапарт покинул остров Эльба и высадился во Франции, чтобы взять реванш за недавнее поражение, его сопровождала только горстка гвардейцев. А в районе Гренобля беглого монарха уже поджидали правительственные войска, чтобы пресечь попытку мятежа. Пехотный полк значительно превосходил по численности гвардейцев Бонапарта. Тогда Наполеон подъехал к королевским войскам, встал перед дулами ружей и произнес свою знаменитую фразу: «Солдаты пятого полка! Признайте своего императора! Если кто-то хочет меня убить, то вот он я!». В ответ стрелки закричали: «Да здравствует император!». Наполеон взял Гренобль без боя и продолжил свое триумфальное шествие к Парижу. Этим поступком Бонапарт доказал, что настоящего оратора не могут смутить никакие обстоятельства и вовремя подобранная фраза может исправить любую ситуацию!
Со страхом боролась в «Вечерке»
С Ольгой Груздевой мы познакомились лет десять назад, когда она устроилась на работу в «Вечерку». К тому моменту она окончила мурманский пединститут по специальности «учитель русского языка и литературы», защитила кандидатскую и искала свой путь в жизни. Кем она станет в итоге, тогда еще никто не знал.
– Я с детства очень боялась выступать перед публикой. Мне казалось, что высказывать свое мнение опасно, оно будет восприниматься как ерунда, – рассказывает Ольга. – Но в 19 лет я поняла, что, если не начну работать над собой, жизнь у меня не сложится, не смогу сделать карьеру, создать семью. И тогда я начала бороться со своими страхами – участвовала в разных городских конкурсах, чтобы выступать перед публикой, стала работать в газете, где каждый день, преодолевая себя, приходилось идти на контакт с незнакомыми людьми.
В разных СМИ города она проработала около четырех лет.
Тренировалась на детях
Однако, поняв, что работа журналиста – не ее, Ольга пошла в преподаватели. В одном из вузов шесть лет вела социологию, социальную работу, социальное проектирование и моделирование.
– В университете я анализировала, как ведут себя студенты на зачете, экзамене, защите дипломной работы. В итоге пришла к выводу, что каждому первому из них не помешало бы научиться преодолевать свой страх перед публикой, – делится наблюдениями моя собеседница. – Некоторые студенты берут энергетикой, но они не знают, как лучше встать, куда деть руки, какую интонацию выбрать, не умеют смотреть в глаза. Из-за этого их выступления часто становятся провальными. И мне стало интересно попробовать научить их управлять своими эмоциями, телом, мимикой, взглядом, чтобы они умели правильно доносить информацию. В университете на занятиях по культуре речи и деловому общению я стала понемногу учить их выступать перед публикой. Постепенно сама заинтересовалась темой ораторства, занялась самообразованием, смотрела обучающие видео по ораторскому мастерству в Интернете, читала книги об этом, а потом передавала свои знания студентам. Процесс меня так увлек, что я решила пойти дальше.
Раскачали Мурманск
В 2012 году Ольга отправилась в Москву. Там она прошла 10-дневный курс в университете риторики и ораторского мастерства и получила лицензию на право ведения тренингов.
– Я решила попробовать начать свой бизнес, – вспоминает Ольга. – Ради спортивного интереса отправила заявку в Мурманский региональный инновационный бизнес-инкубатор, прошла курсы, написала бизнес-проект и подала его на конкурс. Извещение о том, что мне на счет перечислен грант в размере 300 тысяч рублей, пришло аккурат в день моего рождения. Это была первая SMS, которую я получила в то утро. Для меня как для преподавателя вуза, который больше 30 тысяч рублей за месяц никогда не зарабатывал, это были очень большие деньги.
На грант начинающий тренер приобрела необходимую оргтехнику, арендовала помещение, съездила на дополнительную учебу в Москву, дала рекламу. И все закрутилось.
– Мы такую движуху организовали, – улыбается Оля. – В 2012 году, когда в центре России уже вовсю проходили тренинги, Мурманск был в этом плане еще «замороженным» городом. Мы потихоньку начали раскачивать людей. Сначала стали проводить бесплатные мастер-классы, чтобы о нас узнали. Потом ввели минимальную оплату. Очень часто опускались руки. Периодически трудно было набирать народ на курсы. Когда становилось совсем плохо, вспоминала слова знаменитого Ника Вуйчича: «Если вас накрыло, просто ложитесь спать, а утром для вас мир заиграет другими красками». Я так и делала, а на следующий день снова принималась за работу. Только год назад я почувствовала уверенность в себе как в предпринимателе. На сегодняшний день через мои тренинги прошли сотни человек. В этом году моей школе ораторского мастерства будет уже пять лет. Среди клиентов – сотрудники «Колэнерго», «Ростелекома», Сбербанка и других крупных организаций. Более того, я начала проводить тренинги и в области, работаю уже и с подростками.
Распознать манипулятора
На курсах ораторства учат легко и непринужденно общаться с любым собеседником, производить на него благоприятное впечатление. Преподаватели могут, например, помочь избавиться от неприятных пауз в разговорах с понравившимся вам человеком – вы всегда будете знать, о чем и как нужно говорить, чтобы показать себя в наилучшем свете. За время работы у Ольги накопилось множество историй, когда по окончании курса люди полностью менялись.
– В конце каждого тренинга я прошу своих слушателей объяснить, что понравилось, что полезного вынесли для себя. Одна из девушек сказала, что у нее открылись глаза на манеру поведения своего начальника, – рассказывает Ольга. – Он 10 лет прессовал их коллектив, манипулировал подчиненными, выводил на уровень дискомфорта, добиваясь своих целей. После этого тренинга девушка разложила все по полочкам, увидела себя внутри ситуации и на следующий же день уволилась. Сейчас она работает на себя и довольно успешно.
Аналогичная ситуация была на тренинге по речевой самообороне. По итогам курса одна из слушательниц рассказала, что поняла, как муж ей управляет. Он адвокат и полностью освоил все техники манипуляции, хотя тренинги и не проходил. Виртуозно владея инструментами софистики, юридической риторики, он всегда формулировал вопрос так, что на него остается лишь один вариант ответа. Как правило, невыгодный для отвечающего.
Экстрасенс от риторики
Однажды к помощи Ольги прибег молодой человек, который боялся общаться с девушками. Его учили, как знакомиться, правильно выстраивать диалоги, подстраиваться под голос собеседницы, смотреть на нее. Все это записывалось на видео, изучались ошибки, занятия повторялись. Когда тренинг был завершен, парень стал намного увереннее, начал общаться с девушками, в итоге женился – и счастлив!
– Я считаю, что это и моя победа, потому что сумела помочь молодому человеку снять блок – страх общения с девушками, – гордится Оля. – Обучаясь эффективной коммуникации, все становятся увереннее. После курсов часто говорят спасибо за то, что им помогли систематизировать информацию. Я людям «чищу голову», настраиваю мысли на упрощенное понимание схемы выступления. Как экстрасенс, снимаю страх публичных выступлений и придаю человеку уверенности в себе. Ведь на сегодняшний день все знают: хочешь быть успешным – говори грамотно и научись эффективно общаться. Возьмем для примера двух программистов. Один будет просто сидеть с компьютером, а второй, владея ораторским искусством, при этом может еще иногда выступать с докладами, вести курсы по программированию и так далее. И второй при этом будет зарабатывать намного больше. Недаром говорится: «Все деньги мира лежат на сцене».
НАША СПРАВКА
Где учат на бизнесменов?
Для того чтобы получить грант от Мурманского регионального инновационного бизнес-инкубатора (МРИБИ), Ольга Груздева прошла бесплатный тренинг-курс «Начинающий предприниматель».
В 2016 году МРИБИ принял 820 заявок на тренинг-курс «Начинающий предприниматель», 599 человек приступили к обучению, и лишь 329 из них дошли до конца и получили сертификаты установленного образца. Это чуть более половины всех слушателей.
Курсы проходили в 12 муниципалитетах области (были организованы даже в Умбе и Ловозере). Молодых людей учили навыкам ведения бизнеса, созданию механизмов, позволяющих преодолевать высокие издержки выхода на рынок, консультировали по всем вопросам, связанным с открытием своего дела.
По итогам курсов в минувшем году 84 выпускника подали в МРИБИ заявки на грант на открытие своего дела. Многие бизнес-планы были одобрены, и деньги на их реализацию уже отправлены на счета начинающих бизнесменов.
Порядок и условия конкурса грантов определяются ежегодно. Сейчас готовится программа 2017 года, идет разработка нормативной документации, на основании которой будут выделяться гранты.
Более подробную информацию о поддержке малого и среднего предпринимательства в нашем регионе можно получить по телефону 8 (8152) 43-29-49 или почерпнуть на сайте mribi.ru
Надежда ТУРЛОВА.
Фото из архива Ольги Груздевой и из открытых Интернет-источников.