Как резать лук без слез? Как не попасться на обман таксиста? Как научиться рано вставать? Как очистить чайник от накипи? Как стереть след от шариковой ручки с белой одежды?
С этими и множеством других вопросов человек сталкивается ежедневно. Конечно, ответы на все никто из нас дать не может. Да и не нужно изобретать велосипед. Один наверняка знает, как найти работу, другой - как за полчаса приготовить полноценный ужин.
В прошлый раз в материале под рубрикой "Инструкция для жизни" "Вечерка" давала советы по поводу того, как быстро и вкусно готовить. Сегодня поговорим о том, как меньше стоять в очереди в магазине.
Согласитесь, толпа людей перед вами и виднеющаяся где-то вдалеке касса позитива к настроению не добавляют. Особенно если поход в магазин случился аккурат после завершения трудной рабочей недели.
В среднем за свою жизнь человек проводит в очередях 4-5 лет. Естественно, в значительной мере это зависит от численности населения города. Но над тем, каким образом сократить это время, мало кто задумывается. А если и задумывается, то, скорее всего, сразу же ощущает состояние беспомощности: действительно, как? К тому же, по результатам одного из исследований, Россия замыкает тройку стран Европы с самым медленным обслуживанием покупателей.
И вот несколько простых советов бывалых "стоятелей в очередях", которые наверняка помогут и мурманчанам.
Дальняя касса
Как правило, меньше всего людей стоит в самую дальнюю и труднодоступную кассу. Вот и идите прямиком туда.
Проверьте, все ли на месте
Перед тем как вы направитесь к кассе, проверьте, все ли вы купили. В противном случае вы займете очередь, а в самый последний момент побежите обратно к полкам, оправдываясь перед другими людьми и кассиром: "Извините, я забыла взять хлеба, сейчас вернусь". Если в это время вы уже стояли в очереди в кассу, то своим "финтом" здорово задержите остальных, либо же вам придется пропустить вперед следующего покупателя. А ведь у него может быть не одна корзинка, а две тележки продуктов.
Не теряйте времени
Не особо надейтесь оказаться умнее всех. Пока вы бродите туда-сюда в поисках кассы, куда стоит меньше народа, уходит время. За эти минуты вы вполне могли дождаться своей очереди. Также не стоит думать, что касса с табличкой "Технический перерыв" начнет работать точь-в-точь, когда подошли вы. Такое, конечно, бывает, но это счастливое исключение.
Исключите часы пик
По возможности старайтесь не посещать магазины в час пик. Как правило, в супермаркетах можно свободно отовариться до обеда и после 20 часов.
Обратная сторона гуманности
Не всегда стоит быть гуманным. Когда человек говорит, что очень-очень спешит, и просит пропустить вперед, это вовсе не значит, что он реально опаздывает. И это несложно определить визуально. Если ваш собрат по очереди на самом деле торопится, он нервничает и выглядит весьма взволнованным. Зачастую он может озвучить причину спешки. Если же покупатель спокойно и уверенно говорит вам: "Можно я проскочу? У меня только хлеб. Я очень тороплюсь", то, скорее всего, это банальная уловка.
За кем встать?
Если в одну кассу стоят два человека с корзинками, где продуктов немного, а в другую - один покупатель с большой тележкой, скорее всего, вы выиграете время, выбрав последний вариант. Хоть товара у него целая куча, зато кассиру придется обслужить одного, а не двух человек. То есть один раз взять карту или деньги, один раз вернуть карту или сдачу и даже поздороваться и спросить, нужен ли пакет, - единожды. А ведь все это - время.
Брали штурмом
А теперь немного истории и географии.
Нынешние очереди не идут ни в какое сравнение с тем, что творилось во времена СССР. Множество товаров являлось дефицитом. В 1940 году, когда в провинции уже было невозможно что-либо купить, очереди в Москве достигали 8000 человек, несмотря на ограничения по въезду в столицу. Нечто подобное наблюдалось и на закате Советского Союза.
Периодически исчезали из продажи самые простые и очень нужные товары, например, туалетная бумага. Сейчас многие даже представить не могут, как это так. Дефицит имел широчайший размах, начиная с уже упомянутого средства личной гигиены и заканчивая автомобилями.
Чтобы приобрести тот или иной товар, люди занимали очередь на несколько дней, недель вперед. Свой порядковый номер люди записывали на ладони. Вообще, достать что-то дефицитное было целой наукой. Кто-то пробивался к прилавкам с помощью грубой физической силы, кто-то готов был покупать место в очереди. В общем, в одних случаях магазины брали чуть ли не штурмом, в других товар добывали при помощи хитрости.
Соблюдай дистанцию
В России в очередях и сейчас нередки скандалы, чего, например, в Англии не может быть по определению.
Работа локтями и попытки пробиться вперед в Англии - это совершенное табу, общественно презираемое деяние. Правда, если кто-то все же наберется наглости и влезет без очереди, ему в этом препятствовать не станут - для этого британцы слишком воспитанны. Но нарушитель порядка обязательно поймает на себе злые взгляды и услышит недовольные обвинительные перешептывания.
Кроме того, негласный запрет распространяется на очередь "впритык". То есть интервал между людьми должен быть внушительным. И уж ни в коем случае вы не должны и вас не станут задевать руками, сумками, зонтами… Если до впереди стоящего человека вы оставили слишком много места, следующий обязательно поинтересуется, стоите ли вы в очереди. И лишь при отрицательном ответе посмеет занять место перед вами.
Если в британском супермаркете открывается новая касса, то совершенно немыслимым представляется, чтобы все стоящие в соседнюю моментально наперегонки ринулись туда (как это в порядке вещей у нас). Вместо этого в новую кассу выстраиваются в соответствии с позицией в предыдущей очереди. В одно время в Великобритании даже хотели ввести правила поведения в очередях в состав тестов для претендентов на получение гражданства и вида на жительство.
Страницу подготовила Екатерина БОГДАНОВА.
