#Все теги

Время перемен

24.05.201110:38
Когда исчезнут очереди в поликлиниках? Придут ли на работу в мурманские поликлиники молодые врачи? Для чего нужны новые страховые полисы? Об этом, а также об опыте работы электронных регистратур и развитии профилактической медицины в Мурманске мы беседуем с председателем комитета по здравоохранению и социальной поддержке администрации Мурманска Евгением Тарбаевым. О развитии "неотложки" и электронных регистратурах - Евгений Юрьевич, в конце прошлого года поликлиники Мурманска начали работу в новом режиме — часы приема врачей продлили до 21 часа, прием вызовов на дом — до 20 часов. Принесли ли пользу эти изменения? - Отзывы пациентов о продлении времени работы поликлиник для взрослых только положительные. И это понятно: человек, который пришел с работы и плохо себя почувствовал, имеет возможность вызвать врача из поликлиники и получить рекомендации по лечению. При этом не нужно вызывать "скорую", предназначенную для экстренной помощи. И чем больше пациентов будет обращаться за плановой амбулаторной и неотложной помощью, тем быстрее "скорая" приедет к экстренным пациентам. Неотложная помощь при поликлиниках будет развиваться — к осени мы планируем обеспечить участковых специальными аптечками-укладками. Врач, пришедший вот по такому "неотложному" вызову, сможет сделать укол, измерить давление, сахар в крови, а в некоторых поликлиниках — даже снять на дому кардиограмму. Нагрузка на врачей по часам осталась той же, у них лишь сдвинут рабочий день. Конечно, члены семьи увидят их не раньше 21 часа, но врачи с пониманием относятся к новой ситуации. - В прошлом году в поликлиниках начали работать электронные регистратуры, они избавили сотрудников регистратур от массы бумажных карт. Но теперь мурманчане жалуются на невозможность дозвониться до поликлиники… - В первые месяцы внедрения системы нареканий было очень много, сейчас — ощутимо меньше, ведь мы учитываем все замечания. Электронная регистратура прежде всего помогает записаться на прием к врачу цивилизованно. Ночные дежурства у поликлиник с тем, чтобы прорваться в регистратуру в полвосьмого утра, ушли в прошлое. Мы прекрасно понимаем, что, не решив кадровый вопрос, помощь доступнее не сделаем. Но одновременно с этой работой будем развивать и новую систему. Например, в поликлинике № 3 звонящему для записи к врачу во время ожидания уже сейчас автоматически сообщают его очередность на запись, удлинилось и само время ожидания. Сегодня порядка 80 процентов записи к врачам идет по телефону, но во все поликлиники города можно записаться и через инфомат, и через Интернет. Это удобно для молодого поколения, а старшее поколение может обратиться за помощью в этом к детям и внукам. Есть и просьба к жителям города: — если, записавшись, по каким-либо причинам вы не можете прийти на прием, пожалуйста, позвоните в дневное время и снимите данный вызов. Ведь кому-то может понадобиться этот номерок. В дальнейшем электронными регистратурами мы оборудуем и детские поликлиники. - Очереди к узким специалистам растут из-за элементарного отсутствия врачей в учреждениях. Какие специалисты сегодня в дефиците в Мурманске и как решается кадровый вопрос? - Не хватает окулистов, неврологов, врачей УЗИ, урологов. За три года количество врачей в Мурманске уменьшилось на 52 человека — старшее поколение уходит на пенсию, а молодые приходит им на смену все неохотнее. В 2009 году в городские медучреждения пришли на работу 39 молодых врачей, а в 2010-м — всего 28. Сегодня молодые специалисты получают материальную поддержку — подъемные (270 тысяч рублей), а вопрос обеспечения жильем стоит очень остро, без строительства нового жилья его не решить. Администрация города взяла эту проблему на контроль, и сегодня мы решаем ее, арендуя жилье для работников медицинских учреждений. О современном томографе и спасительной модернизации - В последующие годы городские стационары изменят свою структуру… - На базе городской больницы создается эндокринологический центр. Уже сейчас там есть помещения, нужное оборудование, работают эндокринолог, офтальмолог и пока по совместительству подиатр — специалист по болезням стоп. В будущем в больницу будет переведено эндокринологическое отделение "Севрыбы", которое дополнит уже существующую структуру помощи. - Около месяца в городской больнице работает новый современный компьютерный томограф. Каким образом он поможет совершенствовать медицинскую помощь жителям города? - Если раньше пациенты с инсультами из Первомайского округа госпитализировались в стационар "Севрыбы", то сегодня абсолютно все такие пациенты госпитализируются в городскую больницу, за исключением понедельника — в этот день дежурит "Севрыба". Хотя тяжелых больных все равно везут в городскую больницу, где есть компьютерный томограф. Планируем, что с сентября весь объем этой помощи примет на себя городская больница. - Реальную финансовую помощь учреждениям здравоохранения окажет предстоящая модернизация здравоохранения. Что будет сделано в ее рамках? - Прежде всего капитальные ремонты на сумму порядка 200 миллионов рублей — их проведут на пятнадцати объектах в пяти учреждениях здравоохранения города. Это приемное отделение и отделение для больных с острой сосудистой патологией мозга в городской больнице, оперблок и отделение травматологии в стационаре ОМСЧ "Севрыба", а также две педиатрии и отделение функциональной диагностики детской городской больницы. Уже в текущем году начнутся работы в городской поликлинике № 3. Планируется ремонт отделений нейрореабилитации, хирургии и офиса врачей общей практики по адресу: улица Кильдинская, 17. Кроме того, в следующем году ремонт ожидает стационар родильного дома № 3. И конечно, на средства программы модернизации будет закуплено новое оборудование — всего186 единиц на 150 миллионов рублей. Это рентгенаппараты, аппараты ультразвуковой диагностики и искусственной вентиляции легких — в городскую больницу и медсанчасть "Севрыба". Еще 52 миллиона рублей преду-смотрено на внедрение современных информационных технологий. О профилактике, профосмотрах и новых полисах - Знаю, что вслед за открытием центров здоровья в ближайшем будущем планируется развивать и другие направления профилактической помощи. Какие? - В дополнение к диспансеризации работающих в этом году будет проводиться диспансеризация детей и подростков. В поликлиниках возродится онкологическая служба — откроются первичные онкологические кабинеты для улучшения раннего выявления онкопатологии, а также фтизиатрические кабинеты. Хочу напомнить северянам, что прохождение флюорографии помогает выявить туберкулез на ранней стадии — когда его можно успешно лечить. Каждый год в Мурманске выявляется порядка 68 больных туберкулезом, и треть из них — на профилактических осмотрах. Остальные две трети — это больные с запущенными формами, которые лечатся очень трудно. Считаю, что эти цифры должны быть "перевернуты" — не менее 60 процентов больных нужно выявлять на ранних стадиях с помощью профосмотров. Поэтому отказываться и "забывать" о регулярной флюорографии (раз в два года) нельзя. - С 1 мая в России начался прием заявлений на выдачу новых полисов медицинского страхования единого образца. Чем новый полис отличается от старого и стоит ли спешить с его обменом? - Полисы, которые сейчас на руках у населения, необходимо обменять на полис единого образца до 1 января 2014 года, то есть в течение двух с половиной лет. Это делается для того, чтобы создать единую для всей России базу и ликвидировать ситуации, когда в другом регионе вас отказываются лечить бесплатно. Все нынешние полисы будут действительны до 1 января 2014 года. - Количество жалоб на врачей и медуч-реждения в прошлом году сократилось. И все-таки на что чаще всего жалуются мурманчане и каким образом разбираются их претензии? - Большинство жалоб, к сожалению, связано с нарушением норм медицинской этики медработниками по отношению к пациентам. Часто это элементарное невнимание, нежелание понять пациента и его проблему. Каждая жалоба рассматривается специалистами, доводится до администрации учреждения, а наиболее сложные вопросы разбираются специальными комиссиями. Ответ по результатам разбора дается в течение месяца, и если жалоба признается обоснованной, применяются меры дисциплинарного и финансового воздействия к руководителям учреждений и конкретным врачам. Беседовала Алена ЕРМОЛЕНКО.
ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
28.10.202121:24 Кандалакшанка пожаловалась на опасность над головой Жительница дома № 4 на улице Спекова Марина Савина бьет тревогу. По словам женщины, на крыше здания образовались острые и длинные сосульки, а управляющая компания сбивать их не спешит. «Ждем ... 28.10.202121:06 Завтра в Мурманске будет скользко и ветрено Завтра, 29 октября, в областном центре пройдёт мокрый снег. Максимальный уровень влажности составит 93 процента. Ожидается сильная гололедица. Ветер южный, юго-западный и западный до 2,9 метров в ... 28.10.202120:48 Россияне с детьми надеются на родственников В опросах сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob родители маленьких детей и младшеклассников из всех уголков страны рассказали, с кем планируют оставить детей во время объявленных ... 28.10.202120:30 Мурманчанам предлагают дегустировать пенное и получать за это деньги Необычная вакансия на рынке труда подойдет тем северянам, кто хочет избавиться от лишних волнений и предпочитает для этого самый незамысловатый способ – выпить. Российский пивоваренный ... 28.10.202120:12 План по капремонту жилых домов в Мурманской области выполнен на 60,98% Как сообщает Фонд капитального ремонта Мурманской области, отремонтирован 161 многоквартирный дом из 268 запланированных к ремонту. Всего краткосрочный план 2021 года предусматривал капитальный ... 28.10.202119:54 Поджег и удалился: североморец свои обиды выместил на автомобиле В Североморском районном суде было рассмотрено дело о порче автомобиля, подозреваемым в котором проходил ранее судимый северянин. Две недели назад он затаил обиду на своего знакомого и ранним утром ... 28.10.202119:36 Жильцы дома на улице Александрова проведут день без холодной воды из-за ремонта Как сообщает «Мурманскводоканал», завтра в связи с ремонтными работами на водопроводе  (d = 100 мм, полиэтилен, h = 1,5 м) будет прекращена подача холодной воды в доме №8 на ... 28.10.202119:18 Запутавшийся в показаниях мурманский убийца проведет в колонии десять лет Первомайский районный суд города Мурманска рассмотрел дело об убийстве. Обвиняемым по делу проходил мурманчанин. Так, в минувшем году он проводил время со своей сожительницей дома в квартире, ... 28.10.202119:00 Автомобиль без водителя устроил ДТП в Первомайском округе #Видео Инцидент произошел сегодня днем на улице Капитана Копытова. Автомобиль Lada Priora протаранил припаркованную рядом с проезжей частью иномарку. По словам очевидцев, водителя за рулем транспортного ... 28.10.202118:42 В Заполярье накажут очередных крабовых браконьеров Сотрудники Пограничного управления ФСБ России по западному арктическому району выявили очередных браконьеров, которые перевозили незаконно добытых крабов. Один из них заметил сотрудников полиции и ... 28.10.202118:24 Мурманчан будут штрафовать за выгул потенциально опасных собак без намордника и поводка О том, что за прогулку с потенциально опасными собаками без намордника и поводка хозяева питомцев будут вынуждены заплатить штраф в размере от 3000 до 5000 рублей, сообщает Интерфакс со ссылкой на ... 28.10.202118:06 За сутки в России ковидом заразились больше 40 тысяч человек По состоянию на 28 октября в России зафиксировано 8 392 697 случаев заражения коронавирусом. За последние сутки число зараженных выросло на 40 096 человек. Общее число смертей от коронавирусной ... 28.10.202117:48 Турист рассказал о медведе в Териберке Москвич Валерий Стригунов рассказал о своем увлекательном путешествии в туристическую Мекку Заполярья - Териберку. По его словам, он и не подозревал, что поездка окажется такой увлекательной. ... 28.10.202117:31 На дорогах Мурманской области ожидается сильная гололедица Как сообщает  ФГБУ «Мурманское УГМС» с вечера 28 октября и до утра 29 октября в Заполярье ожидается гололедица и сильный снегопад. Главное управление МЧС России по Мурманской ... 28.10.202117:14 В Кировске УК возместит ущерб за разбитую наледью машину В мае этого года Кировский городской суд назначил УК «Городская электрическая сеть» наказание за неочищенную крышу. Работники управляющей компании несвоевременно убирали снег с кровли ... 28.10.202116:58 Апатитчанин оставил знакомую пенсионерку без ювелирных украшений В полицию заявление написала 70-летняя пенсионерка из Апатитов, которую обокрали. Она вернулась домой в свою квартиру на улице Нечаева и обнаружила пропажу ювелирных изделий на сумму в 17 тысяч ... 28.10.202116:42 Два почтовых отделения Мурманска обновят до конца года Почта России до конца года откроет в Мурманске два отделения нового формата. Они станут первыми отделениями Почты России нового формата в Заполярье. Речь идет об отделениях 183052 ... 28.10.202116:25 Мурманчане смогут распечатать QR-коды в МФЦ на Хлобыстова и Щербакова С 30 октября по 3 ноября и 6 ноября во всех многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг Мурманской области прием граждан будет организован по обычному графику ... 28.10.202116:09 В Интернете мурманчанам предлагают послушать мат за деньги Нахамили в очереди? Достал начальник? Все бесит? Решение есть! В России открылась специальная телефонная антистресс-линия, которая называется «Наори бесплатно!». Туда может позвонить ... 28.10.202115:53 Юристы ответят на вопросы обманутых мошенниками северян Жителей Мурманска и области приглашают на бесплатный вебинар «Некачественные услуги». Он состоится в субботу, 30 октября, в 14 часов на площадке «Zoom». Юристы на простых ... 28.10.202115:38 Региональная доплата к пенсии будет устанавливаться в беззаявительном порядке Комитет Мурманской областной Думы по социальной политике и делам семьи одобрил внесение изменений в отдельные законодательные акты региона. Речь, в частности, идет о порядке и условиях предоставления ... 28.10.202115:22 Мурманчан продолжают терроризировать своры злобных собак Жалобы от испуганных жителей областного центра в соцсетях поступают практически ежедневно. Так, например, на свору злых четвероногих на днях пожаловалась мурманчанка Зоя Медведева. Она рассказала о ... 28.10.202115:05 В Мурманске пять домов остались без холодной воды Как сообщают единая дежурно-диспетчерская служба» и ГОУП «Мурманскводоканал», из-за аварии прекращена подача холодной воды в дома № 1/9, 3, 5, 7, 9 на улице Вице-адмирала Николаева. ... 28.10.202114:51 Ковдорчанин обманул специалистов центра занятости В Ковдоре полицейским стало известно, что один из местных жителей незаконно получает пособие по безработице. Выяснилось, что 39-летний северянин обратился в Центр занятости населения в поисках ... 28.10.202114:36 Мурманская «кировка» будет гастролировать на новом автобусе Министерство культуры Мурманской области получит почти семь миллионов рублей на покупку автобуса. Транспортное средство будет закуплено для Мурманского областного Дворца культуры и народного ... 28.10.202114:20 Специалисты УФСИН Заполярья приняли участие в фотоконкурсе Коллектив УФСИН России по Мурманской области провел среди сотрудников фотоконкурс «Моя страна!». Проводился он по трем номинациям: «Природа нашей Родины», «В мире ... 28.10.202114:05 На побившую врача кировчанку завели уголовное дело Возбуждено уголовное дело в отношении жительницы Кировска. По данным следствия, днем 22 октября женщина, находясь в поликлинике, ударила кулаком по голове врача-офтальмолога. В результате врач ... 28.10.202113:50 Мурманские студенты уходят на «удаленку» С 30 октября по 7 ноября все студенты мурманского государственного технического университета будут обучаться дистанционно. Руководство вуза приняло такое решение для недопущения дальнейшего ... 28.10.202113:34 Северяне пошли на преступления ради носков, булочек и газовой горелки На днях помощь сотрудников вневедомственной охраны понадобилась в гипермаркетах, которые находятся в Первомайском и Октябрьском округах. В обеих торговых точках северяне попытались пронести товары ... 28.10.202113:19 В Мурманской области на киношников выделят десять миллионов На обновление учреждений культуры в период с 2022 по 2024 год будет направлено два с половиной миллиарда рублей. Так, в 2022 году в Мурманской области будет обновлено 49 учреждений, в ... 28.10.202113:04 Пенсионера из Кандалакши обокрал его друг В полицию за помощью обратился 67-летний житель Кандалакши. У него пропало портмоне, в котором было 43 тысячи рублей. Как выяснилось, кошелек он по собственной невнимательности оставил в магазине. ... 28.10.202112:48 От коронавируса умерли еще девять северян В Мурманской области коронавирус обнаружили еще у 261 северянина. Всего за все время с начала пандемии в Заполярье выявлено 78 122 случая заболевания. Вылечились 230 человек. Всего – 58 ... 28.10.202112:33 МегаФон передаст башенные активы независимому оператору МегаФон и Kismet Capital Group договорились о сделке, в результате которой будет создан ведущий независимый федеральный игрок на российском рынке башенной инфраструктуры. Компания будет создана на ... 28.10.202112:18 Мурманск отметил первый двузначный минус Минувшая ночь в Мурманской области стала самой холодной с начала зимнего сезона. Об этом сообщили в группе «Погода в Мурманске». Областной центр отметил первый двузначный минус ... 28.10.202112:02 Северяне смогут бесплатно перевезти лыжи в самолете «Аэрофлот» объявил о том, что готов предоставить одно дополнительное место бесплатного багажа для провоза одного комплекта лыжного снаряжения общим весом до 23 килограммов. Акция будет ... 28.10.202111:47 В Мурманске установят памятник Льву Журину Мурманские депутаты поддержали установку памятника мурманскому краеведу, организатору поискового движения, почетному гражданину города-героя Мурманска и Мурманской области Льву Журину. ... 28.10.202111:32 На дороге к Серебрянским ГЭС авто вылетело в кювет Авария произошла 28 октября в 6:29. На 38 километре автодороги «Кола – Серебрянские ГЭС» водитель легкового автомобиля не справился с управлением и съехал с дороги в кювет. ... 28.10.202111:16 Депутаты не стали рассматривать вопрос об установке бюста Сталина в Мурманске В начале заседания городского Совета депутаты исключили из повестки дня вопрос об отклонении предложения об установке памятника Иосифу Сталину. Он был сформулирован именно так, поскольку ранее ... 28.10.202111:01 Вооруженного террориста ликвидировали в Кандалакше #Видео В Мурманской области ФСБ ликвидировала вооруженного сторонника запрещенной в России организации «Исламское государство» (ИГ). Он готовил теракты на военных объектах. Об этом ТАСС ... 28.10.202110:46 Тамара Прямикова стала временной главой Мурманска В Мурманске идет очередное заседание городского Совета депутатов. Заместитель председателя горсовета Андрей Сысоев внес в повестку дня вопрос о временном исполнении полномочий главы муниципального ...