#Все теги

Сломанные мечты

12.08.201008:50
Почему вещи больше не служат всю жизнь Все больше приборов ломается сразу после окончания гарантийного срока. И речь уже не только о мобильниках и соковыжималках — даже автомобили начинают "сыпаться" в строго определенное время. Производители держат в тайне причину такого быстрого "старения". Но, как выяснилось, существует целая научная отрасль, задача которой — ломать вещи. Называется это планируемым старением. Задача этой науки — выудить из наших карманов как можно больше денег. “Одноразовые” дома В научном мире ходят слухи о том, что давно уже изобретены нестираемые шины и нервущиеся колготки. Но эти изобретения скупили на корню производители того и другого. И держатся они в тайне. А может, и вовсе уничтожены. Потому что любая "вечная" вещь вредна для экономики. Чтобы ВВП рос, а жизнь становилась все более благополучной, мы должны непрерывно покупать все новые и новые вещи. Для этого и придумана наука о старении. Задача тех, кто ею занимается, — сделать так, чтобы вещь сломалась не рано и не поздно, а в строго отведенный для этого срок. Именно благодаря их усилиям мобильники не живут дольше двух-трех лет. Если через пять лет у дивана продавился пенополиуретановый наполнитель и в спину вам вонзаются пружины, значит, срок службы дивана — именно пять лет. Отсюда главный вывод "планируемого старения": все остальные компоненты изделия "диван" тоже должны служить ровно пять лет. И главное следствие — пружины в диване не нужны (слишком долговечны), лучше набить его пенополиуретаном. Результаты легко найти в магазинах — это легкие и комфортные диваны по цене кресла. Служат пять лет, потом мы идем и покупаем новые. То же самое можно сказать и о многих других товарах. Вот свежий пример из жизни. Девушка купила сотовый телефон-”раскладушку” “SonyEricsson W380i” с гарантией один год. Через одиннадцать с половиной месяцев телефон "умер" — просто перестал включаться. Расстроенная девушка понесла его в гарантийный ремонт. Но там его не приняли, потому что на корпусе были трещины. Мол, вы его сами роняли, заявил сотрудник мастерской. Поэтому ремонт обойдется как раз в цену нового аппарата — в пять тысяч рублей. А когда девушка уже готова была разрыдаться, утешил, сказав, что они никому не ремонтируют эту модель, потому что пластиковый корпус в трещинах абсолютно у всех. Конечно, ни в одной рекламе о "планируемом старении" вы не услышите ни слова. Все производители наперебой твердят только о нововведениях и инновациях. На практике эти "инновации" — уловка. Вот принципиально новый автомобиль — у него новая форма фар. Доходит до смешного — число лезвий в бритве уже подошло к полудюжине. - Недаром автокомпании перевели фокус рекламы на сокращение расхода бензина. Хотя у новых двигателей срок службы уже опустился до 150 тыс. км, — говорит главный бизнес-консультант компании “Parametric Technology” (она поставляет системы для разработки товаров) Григорий Чернобыль. "Одноразовыми" делают даже дома. В США срок службы многих строений составляет 30 лет. Столько в доме живет одна семья. После этого строение просто сносится и строится новое. Редкое исключение из практики "планируемого старения", еще оставшееся в современном мире, — это самолеты. Не секрет, что они могут находиться в воздухе почти круглосуточно на протяжении 20 лет — пока не истечет срок службы самого планера. При этом надежность снижаться не будет. Зачем это компаниям? Во всем мире производители давно поняли, что их главный враг — слишком долговечные вещи. Иначе говоря, чтобы люди покупали новую машину каждые пять лет, она ни в коем случае не должна служить десять. На практике достаточно, чтобы стоимость владения машиной (замена масла, текущий ремонт запчастей, страховка) резко выросла как раз лет через пять. В народе для этого явления придумали даже специальный термин — говорят, что машина начала “сыпаться”. На практике “планируемое старение” делят на четыре вида. Техническое старение является следствием технических усовершенствований. Яркий пример — компьютеры, которые в течение нескольких месяцев становятся заметно быстрее, легче и получают больше памяти. Физическое старение возникает в тех случаях, когда товары рассчитаны на ограниченный срок эксплуатации. Вспомните нейлоновые чулки и электрические лампочки. Не секрет, что срок службы той же лампы накаливания еще в 70-е годы достигал 10 лет. Потому нить сделали тоньше (вроде бы решение принимал Совет Министров СССР) — и лампочки стали перегорать через три года. Зато сократился расход вольфрама. Модное старение имеет место, если внешний вид товара изменяется так, что существующие версии товара кажутся несовременными. Это активно используют производители одежды и обуви, мебели и даже мобильных телефонов. И, наконец, самое коварное “планируемое старение” — отложенное. Это когда вывод на рынок новинок специально откладывается, пока не начнет снижаться спрос на имеющиеся в продаже товары. Возьмем известные лезвия для бритья: ничто ведь не мешало сделать бритву с пятью лезвиями 10 лет назад. Но тогда еще в новинку были три. Ищите гарантию Сейчас "планируемое старение" применяется буквально во всех отраслях и для всех товаров. Но этой новинке всего лет пятнадцать. Многие помнят, что еще в начале 90-х годов японские и немецкие машины могли пробежать без капитального ремонта даже миллион километров. На самом деле в таком поведении производителей виноваты сами покупатели, считает Григорий Чернобыль. Мы хотели получить дешевые товары — нам их обеспечили. К тому же на постоянном потреблении и приобретении все новых и новых вещей построено все современное общество потребления. Именно оно обеспечивало непрерывный экономический рост в последние 60 лет. Представьте на мгновение, где был бы современный автопром, если бы люди ездили на машине не пять, а 25 лет? Это значит, что объем производства автомобилей был бы меньше как раз в пять раз. А вместе с ним металла, электроэнергии и бензина. Что тут можно сделать? Практически ничего. Разве что более тщательно выбирать себе важную покупку, обращая внимание на гарантийный срок. Чем он длиннее, тем дольше прослужит предмет. Но влетит это в копеечку. К  теме Наука о старении О том, как ученые планируют старение изделий, рассказывает главный бизнес-консультант компании “Parametric Technology” Григорий Чернобыль: - Программировать старение изделия стало технически возможно совсем недавно, в 80-е годы, когда уехавшие в США ученые из Петербурга разработали принцип так называемой параметризации. Именно она при компьютерном проектировании сложных процессов позволяет обходиться скромными вычислительными мощностями. Что такое параметризация? Это построение математической объемной модели устройства, описанное важными для проектировщика параметрами. Как в электронной таблице при изменении одного размера автоматически меняются с ним связанные. В результате постепенно самым важным стало даже не конкретное изделие, а разработка его концепции, которая включает параметры вывода изделия на рынок, сервисного обслуживания и срока жизни. На Западе на такое планирование продукта уже тратится столько же времени, сколько и на само проектирование. При проектировании пассажирских самолетов работа над чертежами не начинается, пока не будет получено 80 твердых заказов. Это как раз позволяет окупить разработку. Как раз последние 10-15 лет мировые производители стали прописывать срок службы вещи еще в концепции товара. Зачем? Первая цель — большая часть прибыли делается на обслуживании. Поэтому ремонтировать выгоднее, чем продавать дороже. Вторая — сокращение производственных издержек. Можно за 20 долларов взять подшипник, который прослужит 100 лет. А можно за 3 доллара, но и прослужит он три года. Так производитель сокращает затраты в семь раз и может заработать на послегарантийном ремонте. На самом деле такое поведение компаний зависит и от самих потребителей. Сейчас мы все выбираем дешевизну. Раньше я покупал дорогой импортный автомобиль и не знал, сломается он или нет. Теперь я езжу на простой и дешевой машине, и она точно три года проходит без ремонта. А потом я куплю себе новую. Что можно посоветовать покупателю? Ориентироваться на гарантийный срок. Ремонт во время гарантии — это прямые убытки производителей. Значит, в это время товар вряд ли поломается. Павел АРАБОВ. "Известия". #Архив
ПнВтСрЧтПтСбВс
Читайте также
Вид:
23.10.202110:42 Жителя Полярного накажут за пьяные «покатушки» Инспекторы ДПС в городе Полярный остановили автомобиль «Мазда 6». За рулем был явно пьяный местный житель 1997 года рождения. Медицинское освидетельствование подтвердило подозрения ... 23.10.202110:09 Как найти управу на «управленцев»: готовится новая реформа системы ЖКХ Споры вокруг стратегии На сайте Минстроя РФ недавно был опубликован проект Стратегии развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации до 2030 года с прогнозом на ... 23.10.202109:36 В Териберке заработала заправка для электромобилей Электрозарядная станция представляет собой компактное и понятное устройство, которое управляется мобильным приложением. Часа заправки хватает на 50-100 километров пути. Зарядить батарею можно даже ... 23.10.202109:02 Сегодня мурманчан ждет митинг, реконструкция и «Выстрел Памяти» В преддверии 77-й годовщины разгрома немецко-фашистских войск в Заполярье в Мурманске пройдет серия памятных мероприятий. Так, сегодня, 23 октября в 12:00 на нижней площадке мемориального ...
Вчера
22.10.202121:47 Вот и все: на Кольском полуострове наступила зима С каждым днем становится холоднее и белее. Северяне лепят первых снеговиков и сами приобретают шарообразный вид из-за пышных пуховиков, вязаных шапок и шарфов. – У нас прекрасная погода! Без ... 22.10.202121:28 Пожар в Мурмашах уничтожил автомобиль Информация о возгорании была передана в экстренные службы сегодня днем. Пожар произошел в гараже около дома № 14А на улице Причальной. В результате инцидента сгорел находящийся внутри бокса ... 22.10.202120:52 В Мурманской области стартовали Дни российско-норвежского приграничного сотрудничества Вчера в Мурманской области стартовали XI Дни российско-норвежского приграничного сотрудничества. Мероприятия прошли в онлайн- и офлайн-формате. Стороны обсудили темы бизнеса, экологии, сохранения ... 22.10.202120:34 Подросток из Кандалакши нашел банковскую карту, купил алкоголь и получил «уголовку» 13 октября 17-летний подросток из Кандалакши нашел банковскую карту, прогуливаясь около дома №17 на улице Первомайской. Северянин сразу понял, что она оснащена технологией бесконтактных платежей, ... 22.10.202120:16 Дворы на улице Гончарова станут светлее и уютнее В 2022 году на территории домов № 7, 9, 11, 13, 15 на улице Гончарова будут проведены полномасштабные  работы по благоустройству. Сегодня там встретились депутат Совета депутатов города ... 22.10.202120:10 В «Авангарде» ждут мурманчан любых возрастов Городской спорткомплекс «Авангард» стал популярен среди поклонников спорта. Так, с начала этого года учреждение посетили около 70 тысяч мурманчан.  Сегодня заместители председателя ... 22.10.202119:58 Для северян проведут региональное родительское онлайн-собрание 29 октября исполняющая обязанности министра образования и науки Мурманской области Татьяна Ларина проведет региональное собрание для родителей учащихся 11-х (12-х) классов. Мероприятие пройдет ... 22.10.202119:40 Жадный папа из Кандалакши скрывается от приставов Судебные приставы Заполярья разыскивают 40-летнего Алексея Владимировича Беловола за уклонение от уплаты алиментов. Всех, кто может помочь в поисках должника, просят звонить по телефону: ... 22.10.202119:22 Северяне стали свидетелями жуткого ДТП на трассе «Кола» #Видео Страшная авария произошла на 1405 километре автодороги Р-21 «Кола». Произошло лобовое столкновение. По словам очевидцев, одно транспортное средство «вылетело» в кювет. ... 22.10.202119:04 Капитана судна наказали за загрязнение Кольского залива Ранее в Кольском заливе произошел разлив нефтепродуктов. Это случилось во время бункеровки топливом судна «Tianlong Spirit» танкером «Десна». Распространение загрязнения было ... 22.10.202118:46 Мурманские налоговики уйдут на выходные в ноябре С 1 по 3 ноября личный прием северян во всех налоговых инспекциях Мурманской области и их подразделениях будет приостановлен. В этот период жители Заполярья могут воспользоваться бесконтактными ... 22.10.202118:28 Бабушка из Североморска попала под колеса грузовика #Видео Инцидент произошел  между домами № 12 и №14 на улице Сафонова. Водитель небольшого автомобиля с полуприцепом, двигаясь задним ходом, не заметил старушку, которая переходила дорогу, и сбил ее. ... 22.10.202118:10 Россияне за год задолжали по кредитам 20 триллионов рублей Банки и микрофинансовые организации хотят законодательно обязать проверять долги россиян при выдаче кредитов на сумму, превышающую 10 тысяч рублей. Они также будут обязаны рассчитывать показатель ... 22.10.202117:52 На Восточно-Объездной автодороге произошла страшная авария #Видео Жуткое ДТП случилось на спуске с Восточно-Объездной автодороги. Столкнулись две иномарки - Volkswagen и Hyundai. В результате инцидента автомобили получили сильные механические повреждения передней ... 22.10.202117:34 Северяне снова смогут полакомиться мойвой Россия и Норвегия утвердили лимиты вылова общих запасов в Баренцевом и Норвежском морях. Утверждены общий допустимый улов трески, пикши, палтуса и окуня морского. Важно, что после трехлетнего ... 22.10.202117:16 В Мурманске велосипеды ушли на зимовку Все станции велосипедного проката в Мурманске отключены. Велосипеды отправлены на зимнюю профилактику. С июля 2020 года, когда велобайк официально пришел в Мурманск, горожанами было совершено 31 886 ... 22.10.202116:58 Мурманчане смогут увидеть сериал «Везет» первыми #Видео В прошлом году в Мурманске проходили съемки сериала с рабочим названием «Иван» режиссера Владимира Щеголькова. Эта история в жанре комедии рассказывает о бывшем профессиональном ... 22.10.202116:42 В «Кировке» выступят лучшие циркачи Мурманска Юные артисты народного цирка «Комплимент», занимающиеся во Дворце культуры и народного творчества им. С. М. Кирова, вернулись из Санкт-Петербурга с двумя гран-при Международного конкурса ... 22.10.202116:27 Юных мурманчан приглашают на конкурс «На Северный полюс-2022» Школьники и студенты могут испытать себя в качестве конкурсантов нового просветительского проекта «На Северный полюс-2022». Летом 2022 года 25 сильнейших участников дойдут до вершины ... 22.10.202116:11 В Мурманске нашлась 52-летняя женщина Напомним, Квашнева Людмила Николаевна 14 октября ушла из дома № 45 на улице Капитана Буркова. Сегодня волонтеры поискового отряда «МурманСпас» сообщили, что женщина была найдена живой. ... 22.10.202115:55 У спиленных в Мурманске деревьев был некроз коры и личинки Третью неделю в областном центре не стихает возмущение по поводу вырубки деревьев на центральных улицах. Вместо некогда раскидистых тополей вдоль проспекта Ленина и соседних с ним улиц появляется все ... 22.10.202115:40 В Финляндии сняли ролик для русских про ковид Вакцинация иноязычных жителей Финляндии проходит медленнее, чем финно- и шведоязычных. Ведомство здравоохранения и социального развития опубликовало видео о вакцинации против коронавируса на русском ... 22.10.202115:25 Мурманчанин отдал мошенникам почти три миллиона рублей 51-летнему мурманчанину позвонил якобы сотрудник безопасности банка. Он сообщил, что произошла утечка базы данных клиентов, и некий злоумышленник, воспользовавшись этим, пытается оформить кредит ... 22.10.202115:09 В Оленегорске исчез турист из Москвы 59-летний Лайков Владимир Иванович приехал на поезде из Москвы в Оленегорск для прохождения туристического маршрута и пропал. Рост мужчины 178 сантиметров, худой, волосы светло-русые с сединой, глаза ... 22.10.202114:54 Мурманчан приглашают на спортивный праздник В воскресенье, 24 октября, в Мурманске рядом с домом № 20 на улице Баумана состоится спортивный праздник «Родной двор – родной город». Это спортивное состязание организуется ... 22.10.202114:39 Мурманчанка уехала в Абхазию и пропала С 7 октября перестала выходить на связь с родственниками 60-летняя Гулина Ольга Николаевна. Она находилась в Абхазии в городе Новый Афон. Рост пропавшей 168 сантиметров, среднее телосложение. Всем, ... 22.10.202114:21 Еще 66 мурманчан заболели ковидом По состоянию на 22 октября в Мурманской области выявлено 228 новых случаев заболевания коронавирусом. Диагнозы подтвердились у северян в Мурманске (+ 66), Североморске (+ 39), Мончегорске (+ 28), ... 22.10.202114:08 ДТП в Апатитах закончилось черепно-мозговой травмой #Видео Авария произошла, когда 21 октября 57-летняя северянка переходила дорогу на пересечении улиц Строителей и Космонавтов на запрещающий сигнал светофора. Там она и попала под колеса автомобиля марки ... 22.10.202113:53 В Мурманске пропал 20-летний парень Шнырев Сергей Сергеевич 13 октября вышел из дома по адресу: улица Инженерная, 12. До настоящего времени о его местонахождении ничего не известно. Приметы: светло-русые волосы, усы, борода. Был ... 22.10.202113:37 Мурманский фотограф победил в конкурсе «СеЗаМ-2021» В четверг, 21 октября, в Санкт-Петербурге прошел XIX Форум СМИ Северо-Запада. Мероприятие закончилось церемонией награждения победителей журналистского конкурса «СеЗаМ-2021». Как ... 22.10.202113:22 Возле Кандалакши столкнулись микроавтобус и большегруз Как сообщили очевидцы в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Кандалакша онлайн», на автодороге Кандалакша – МАПП «Салла» столкнулись грузовик и ... 22.10.202113:07 Мурманчанка задолжала своим детям полмиллиона Приставы Мурманской области разыскивают 47-летнюю Гончарову Татьяну Владимировну за уклонение от уплаты алиментов на содержание детей. Всего она успела задолжать 500 тысяч рублей. Всех, кто может ... 22.10.202112:51 Под Кандалакшей водитель фуры протаранил деревья Как сообщают очевидцы в социальной сети «ВКонтакте» в группе «Кандалакша онлайн», на федеральной трассе Р-21 «Кола» водитель грузовой фуры вылетел в кювет, а затем ... 22.10.202112:36 Несколько мурманских улиц останутся без отопления и горячей воды В ночь с субботы на воскресенье энергетики Мурманской ТЭЦ проведут работы на теплосети. С 23.00 23 октября до 9.00 24 октября будут отсутствовать отопление и горячее водоснабжение по следующим ... 22.10.202112:21 Мурманчан приглашают на «подзарядку» В субботу, 23 октября, в 15 часов на площадке во дворе дома № 3 на улице Старостина и в 17 часов в сквере на улице Зои Космодемьянской состоится традиционное танцевальное мероприятие ... 22.10.202112:05 Стая собак в Кандалакше загрызла теленка Об этом рассказала хозяйка погибшего животного Ольга Александровна в социальных сетях. «Провожайте детей в школу и со школы. Не отпускайте на улицу без сопровождения взрослого. Неделю ...