За первые три месяца нынешнего года в отдел по защите прав потребителей администрации Мурманска поступило 740 обращений. Большинство мурманчан — а это 560 человек — жалуются на качество товаров и информацию о них. Еще 100 горожан недовольны качеством оказания бытовых услуг, а 23 жителя областного центра — услугами ЖКХ. Остальные заявления касались услуг транспорта, связи, туризма, медицины, образования и дополнительного страхования.