По поручению главы администрации города Мурманска Юрия Сердечкина его заместители проводят встречи с жителями. Северяне обращаются к ним с вопросами, делятся проблемами благоустройства, которые их беспокоят. Все обращения горожан сразу берутся в работу, а некоторые вопросы удается решить оперативно.
Так, в Ленинском округе к начальнику управления округа Андрею Костину обратилась жительница дома № 2 на улице Полины Осипенко. Она рассказала, что у дома стоит контейнерная площадка, которая вся завалена мусором. Во взаимодействии с региональным оператором мусор был сразу вывезен, а территорию привели в порядок.