Мурманчанка Любовь Шанина поинтересовалась на личной странице губернатора Мурманской области Андрея Чибиса, почему в доме №1 на улице Инженерной течет ржавая и ледяная вода.
«После установки прибора по разделению горячей воды и отопления, подключения его в работу 11 ноября прошлого ничего не изменилось. Хотелось бы узнать причину и пользоваться нормальной водой», - написала женщина.
Мурманчанке ответила Галина Сидорова, генеральный директор группы компаний «Севжилсервис». Специалист пояснила, что при переходе с открытой системы водоснабжения на закрытую резко падает качество воды из-за того, что при открытой системе водоснабжения осуществляется специальная водоподготовка, исключающая коррозию трубопровода изнутри.
«По опыту прошлых лет, период снижения качества горячей воды после установки прибора длится до полугода. По истечении этого времени трубопроводы изнутри покрываются минеральными отложениями и качество воды постепенно нормализуется. Запланируем гидропромывку системы», - сообщила руководитель УК.
«Для чего тогда было такую систему устанавливать? Но деньги-то мы платим из своего кармана и хотим пользоваться нормальной горячей водой, а не ледяной и ржавой. И если в задачу УК входит этот процесс, тогда надо его контролировать, сама по себе ситуация не исправится. Так планируйте эту промывку системы», - ответила Любовь Шанина.
Специалист сообщила мурманчанке, что в их доме делали гидропромывку два раза. Очередная состоится уже сегодня.
Фото Любови Шаниной