С приходом морозов в Мурманск горожане начали активнее жаловаться в социальных сетях на холод в квартирах. Так, Любовь Шанина сообщила на официальной странице губернатора Мурманской области Андрея Чибиса, что в помещениях дома № 1 на улице Инженерной стало заметно холоднее. По ее словам, в этом году они установили прибор разделения горячей воды и отопления.
«Вода горячая пока нагреется, минут 10-15 нужно ждать. Чище тоже не стала. УК со своей стороны тоже говорит, что у них все хорошо. Весной опять получим квитанции с перетопом, а по сути в прохладную погоду грелись с обогревателем или утеплялись теплыми вещами», – сообщила женщина.
Мурманчанку поддержала Татьяна Дзюба. Она рассказала, что в их квартире на улице Адмирала флота Лобова, 11 холодно уже не первый год.
«Чтобы тепло было в квартирах, надо в подвалах трубы менять. У нас какой год холодно в квартирах, тоже придет проверка, посмотрит температуру и уходит», – пожаловалась горожанка.
Специалист Мингосжилстройнадзора Мурманской области сообщил ей, что собственники помещений в доме в соответствии с Жилищным кодексом РФ должны рассмотреть вопрос об избрании совета многоквартирного дома, который в соответствии с законодательством вправе, в том числе, осуществлять контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг собственникам в доме.
«Потребители вправе самостоятельно составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг, акт подписывается не менее чем двумя потребителями и председателем совета многоквартирного дома. Если в Вашем доме отсутствует совет, рекомендуем на общем собрании собственников рассмотреть данный вопрос», – дополнил он.
Жительница дома № 31 на проспекте Героев-Североморцев также пожаловалась на частичное отопление в ее квартире. По словам Марины Шнуровой, управляющая компания не реагирует на ее заявки.
С решением проблемы к мурманчанке через соцсети обратилась генеральный директор УК «Севжилсервис». Она сообщила, что отправит в квартиру женщины слесарей, которые перезапустят отопление в подвале и проверят его по стояку данной квартиры.