Семья из Кандалакши обратилась за поддержкой в прокуратуру. Местная жительница относится к льготной категории граждан в возрасте до трех лет. Таких северян обеспечивают лекарствами бесплатно. Однако при прохождении ребенком амбулаторного лечения льготные рецепты врач семье не выдал. Медикаменты пришлось покупать за свой счет.
Прокуратура направила в суд иск для того, чтобы обязать медицинское учреждение выплатить потраченные деньги, и чтобы взыскать компенсацию морального вреда.