Мурманчанам, желающим сдать тест на наличие коронавирусной инфекции, придется здорово потрудиться. Главным информационным помощником в этом деле должна стать «горячая линия» Мурманской области по коронавирусной инфекции, телефон которой 39-99-99. Правда, некоторые телефонные номера, по которым вам предложат обратиться для записи на тестирование, молчат.
Так все-таки где же можно сдать анализ на этот злосчастный коронавирус? В ситуации решила опытным путем разобраться «Вечерка».
За деньги
Для начала нужно определиться, чего вы хотите: бесплатно сдавать тест или за свой счет.
Более простым способом для северян узнать, болен ты коронавирусом или нет, оказался платный. За свои деньги сдать тесты на наличие в организме COVID-19 можно в трех организациях: «Мурманский областной центр специализированных видов помощи» (бывший КВД) на улице Адмирала флота Лобова, 10, лаборатория «Хеликс» на улице Самойловой, 5 и в клинике «Энергия жизни» на проспекте Ленина, 19.
В бывшем КВД стоимость мазка на наличие коронавируса составляет 1092 рубля, анализ крови на наличие антител к новой инфекции – 1750 рублей. Только запись на июль уже закончена, а сейчас можно записаться только на август. Как уверяют тамошние специалисты, процедура происходит с жестким соблюдением гигиены, при наличии медицинской маски и перчаток. Чтобы записаться на платное тестирование на COVID-19, необходимо звонить с 8 до 17 часов по телефонам 22-56-67, 22-88-22, 22-51-18.
Частная лаборатория на улице Самойловой, 5 предлагает запись только через сайт, на котором необходимо нажать ссылку «Запись в Центры Хеликс» или «Запись на бесконтактное тестирование на дому».
Цена мазка из зева или ротоглотки на наличие коронавирусной инфекции в лаборатории составляет 1500 рублей, а за бесконтактный анализ на дому придется заплатить 2500 рублей. Правда, записаться для тестирования возможно только после дополнительных хлопот: создания «Личного кабинета» на сайте клиники, скачивания мобильного приложения. Также сайт филиала «Хеликса» в Мурманске может давать сбой, в этом случае при попытке записаться на анализ возникает табличка с текстом «К сожалению, Лабораторная служба Хеликс не может записать вас на исследование» и предложением звонить на «горячую линию» Роспотребнадзора.
Консультацию о стоимости и сроках записи в «Хеликс» предлагается получить по телефону 8-800-700-03-03. Во время звонка звучит предупреждение: «В связи с большим наплывом звонков время ожидания может составить более пяти минут». На самом деле время ожидания на линии может составлять не менее 17 минут. Больше у журналиста «Вечерки» терпения не хватило. А потому записаться на тестирование я так и не смогла.
Для руководителей организаций, желающих заключить договор на тестирование сотрудников, колл-центр мурманского регионального оперативного штаба по коронавирусу предложил номер регионального директора лаборатории «Хеликс» 8-921-283-72-12.
А если вам так же, как и журналисту «Вечерки», не удастся дозвониться ни по одному номеру этой лаборатории, то можно попробовать совсем уж авантюрный вариант: сразу приехать в лабораторию на улице Самойловой, 5 в будни с 8:30 и до 11:30 и попытаться сдать анализ на коронавирус в порядке живой очереди. Вполне возможно, что придется сдать комплексный анализ, который кроме мазка на наличие инфекции включает еще и анализ на наличие антител к коронавирусу. За это придется выложить 3140 рублей.
Я по понятным причинам проверять эффективность этого способа не стала, но сделала выводы: клиника, являющаяся вторым по масштабу местом для сдачи анализов на коронавирус, обладает зависающим сайтом и перегруженным звонками колл-центром.
В июле 2020 года также появилась возможность сдать анализ на коронавирус в клинике «Энергия жизни» на проспекте Ленина, 19 по предварительной записи. Время ожидания приема для мазка составляет день-два, а стоимость – 2500 рублей. Как уверяет руководитель клиники, процедура проходит с обязательным использованием медицинских масок и перчаток в изолированном кабинете с последующей дезинфекцией всех контактирующих поверхностей. Время для приема выбирается специально, когда в клинике нет наплыва пациентов. Обратиться для регистрации на анализ можно по телефону 70-62-62. Результат будет готов через три дня.
Жизненно важные антитела
Выздоровевшие от коронавируса северяне могут узнать, сформировался ли у них иммунитет к COVID-19. Для этого клиники Мурманска предлагают платно сдать анализ на антитела к коронавирусной инфекции. В клинике «Гларус» стоимость такой услуги составит 2000 рублей, время ожидания сдачи анализа – в течение недели. То есть сдать анализ можно не ранее чем через шесть дней из-за большого количества желающих в очереди.
Цена анализа на антитела к коронавирусу в клинике «Инвитро» составляет от 945 до 1645 рублей. Для этого необходимо приехать к 7:30 сразу в клинику на улицу Зои Космодемьянской, 33 или улицу Полярные Зори, 10 и в порядке живой очереди сдать биоматериал. При себе необходимо иметь паспорт, медицинскую маску и перчатки. Как уверяет оператор колл-центра «Инвитро», помещения клиники обрабатываются дезинфектором и ультрафиолетовым облучателем каждые два часа, сотрудники работают в масках и перчатках, их состояние ежедневно проверяют медики.
А бесплатно возможно?
Бесплатно сдать анализ на наличие коронавирусной инфекции северяне могут только в трех случаях: во-первых, по медицинским показаниям, во-вторых, если вернулись из-за рубежа, и в-третьих, в случае принадлежности к группам, работающим с массовым сегментом населения.
В первой ситуации оказываются, как правило, пациенты с явными симптомами коронавирусной инфекции: температура, кашель, отсутствие обоняния и другие признаки ОРВИ. Тогда северяне вызывают скорую помощь, и приехавший врач выписывает направление для сдачи анализа на коронавирус. Пациент продолжает спокойно болеть дома, потому что по медицинским показаниям к нему приедут медики и возьмут мазок из носа и ротоглотки для анализа.
Во втором случае приехавшие из-за границы северяне сообщают об этом на региональную «горячую линию» по коронавирусу по телефону 39-99-99 (добавочный номер 2). Также необходимо оставаться на самоизоляции дома в течение 14 дней. На десятый день самоизоляции к приезжим северянам должны приехать сотрудники регионального Роспотребнадзора и бесплатно взять тест на COVID-19.
Третьей группой лиц, имеющих право на бесплатный тест на коронавирус, являются врачи, кассиры супермаркетов, продавцы, сотрудники кредитных организаций, персонал обсерваторов, волонтеры, кондукторы и водители общественного транспорта, сотрудники по доставке лекарств. В этом случае работодатель заключает договор с клиникой на тестирование сотрудников и определение уровня их здоровья. Также руководитель организации обязан обратиться в региональное управление Роспотребнадзора за предписанием на проведение этих медицинских процедур.
При наличии симптомов заболевания северяне также имеют право самостоятельно инициировать свое бесплатное тестирование на коронавирусную инфекцию. Для этого необходимо дозвониться на «горячую линию» регионального Роспотребнадзора по телефону 47-79-31. Оператору нужно сообщить свои данные, описать симптомы, круг контактных лиц. После этого будет проведено эпидрасследование и выдано предписание Роспотребнадзора на тестирование человека на COVID-19 в лаборатории в Мурманске. Без данного предписания ни одна поликлиника не имеет права давать разрешение на такой анализ или проводить его.
«На данный момент обращений граждан, желающих сделать тест на коронавирус в Мурманске, очень много, – прокомментировали ситуацию сотрудники регионального колл-центра оперативного штаба по коронавирусной инфекции. – Для регистрации в региональном штабе и получения права на бесплатный анализ на COVID-19 у пациента кроме симптомов заболевания должно быть предписание Роспотребнадзора, тогда мы его регистрируем, он продолжает находиться в самоизоляции дома, и к нему приезжают сотрудники для забора биоматериала из ротоглотки и дальнейшего анализа на коронавирус. При ухудшении самочувствия срочно необходимо вызывать скорую помощь».
А теперь вы можете забыть все, что прочитали сейчас о бесплатном тестировании на наличие коронавируса. Потому что сотрудники колл-центра оперативного штаба по коронавирусной инфекции не смогли назвать даже примерные сроки, в течение которых Роспотребнадзор проводит эпидрасследование и выдает предписание на бесплатное тестирование на COVID-19. А телефон «горячей линии» регионального управления Роспотребнадзора и вовсе постоянно занят. Берегите себя и будьте здоровы!
Елена СТАНОВАЯ
vmnews@vmnews.ru
Фото из открытых Интернет-источников